3 סיבות לבחור באינטגרציה של שירות WhatsApp מ-Charles [Zendesk, Gorgias, Freshdesk]

צ'ארלס מציע כעת אינטגרציות של WhatsApp עבור Zendesk, Gorgias ו-Freshdesk. "כך?" אתה עשוי לחשוב, "אני פשוט אשתמש באינטגרציה של תוכנת השירות שלי ב-WhatsApp" הנה הסיבה לחשוב שוב

זה לא סוד שוואטסאפ הוא ערוץ מצוין לשירות לקוחות.

עם למעלה מ-2.7 מיליארד משתמשים נאמנים ברחבי העולם, זוהי אפליקציה שאנשים אוהבים להשתמש בה, ומאז הגעתו של WhatsApp Business ב-2018, הם מעריכים את היכולת להשתמש בה כדי לשוחח עם מותגים. ומותגים שמשתמשים

WhatsApp כערוץ שירות ותמיכה רואה יתרונות עסקיים גדולים â עם היכולת המיידית להתקרב מתמיד ללקוחות וליהנות מההכנסות והשימור שמביאים.

הכל טוב בתיאוריה, אבל:

מה אם כבר יש לך פלטפורמת שירות ואינך רוצה פלטפורמה חדשה?

אין צורך בפלטפורמה חדשה.

הדרך הטובה ביותר להתחיל עם שירות לקוחות WhatsApp היא לשלב את WhatsApp בפלטפורמות השירות שבהן אתה כבר משתמש.