Pam mae WhatsApp yn offeryn cadw cwsmeriaid gwych [+ 7 templed WhatsApp]

Bydd pob gwerthwr WhatsApp yn dweud wrthych fod WhatsApp yn cael cyfraddau agored o tua 90%. Ond mae llawer yn methu â sôn am fudd llofrudd Whatsapp: cadw. Rydyn ni'n edrych pam ei fod mor ludiog â gyda 7 templed WhatsApp y gallwch chi eu defnyddio.

Mae WhatsApp yn aml yn cael ei werthu fel offeryn i gael cyfraddau agored anhygoel o gyfartaledd o 90%.

Mae'n. Ond nid ydym yn ei leoli (yn unig) fel hyn.

Pam? 

Oherwydd i ennill y refeniw mwyaf o WhatsApp fel sianel, mae angen i chi feddwl am gymaint mwy na'r gyfradd agored. Mae angen i chi feddwl beth sy'n digwydd ar ôl i neges WhatsApp gael ei hagor: o'r tap-trwodd, i'r pryniant cyntaf, i'r ail-gyflogiad i'w ailbrynu i BFF (ac erioed).

Mae WhatsApp yn app negeseuon hollbresennol (mae 82% o Almaenwyr yn defnyddio WhatsApp, ac mae bron i 90% ohonyn nhw'n defnyddio WhatsApp bob dydd) am reswm. Mae pobl wrth eu bodd oherwydd ei fod yn lle y maent yn cadw eu gorau gyda nhw drwy'r amser: ffrindiau, teulu, grwpiau ac ie, hyd yn oed busnesau. Nid yw'n app dyddio. Mae'n lle ar gyfer perthnasoedd cyfforddus, ffrwythlon, parhaol.

Sut ydych chi'n mynd i gadw pobl i ddod yn ôl am fwy? Pa fath o gynnwys y bydd eich cynulleidfa wrth ei bodd yn ei gael gennych chi yn rheolaidd?

Yn WhatsApp, unwaith y bydd rhywun wedi agor eich neges, y peth olaf rydych chi am ei wneud yw:

Byddwch yn werth chweil

Byddwch yn fflach yn y badell

Byddwch yn blino

Cael eich rhwystro

Fodd bynnag, rydych chi eisiau:

Bydd croeso yno

cael ei glywed

Byddwch yn sgwrs 2-ffordd

Byddwch yn addfwyn

Byddwch yn ddynol

Byddwch yn berthnasol

cael ei garu

Felly rydyn ni'n dweud wrth farchnatwyr sy'n meddwl am fuddsoddi yn WhatsApp Business fod WhatsApp yn arf anhygoel ar gyfer taith gyfan y cwsmer â ac yn bwysig iawn, mae hon yn daith nad oes angen iddi ddod i ben.

Gyda'r cyfraddau agored anhygoel hynny, beth am wneud yn siŵr eich bod yn gweithio i gadw cwsmeriaid yn ymgysylltu â'r sianel hon. Fel hyn, pan fyddwch chi'n gwneud rhywbeth i'w ddweud, rydych chi'n cael eich clywed ac yn cael ymateb?

Mae'n deimlad braf i dîm marchnata neu CRM brand wybod bod ganddyn nhw offeryn ar flaenau eu bysedd i rannu newyddion a lansiadau cynnyrch a gwybod y bydd eu cynulleidfa yn darllen ac yn ymateb i'r negeseuon hyn. Dyna beth mae ein cleientiaid yn dweud wrthym beth bynnag   

Felly yn yr erthygl hon, rydym yn edrych ar bwerau cadw marchnata WhatsApp:

Pam mae WhatsApp yn offeryn cadw anhygoel (yn enwedig yn yr Almaen)

7 Enghraifft o ymgyrch WhatsApp sy'n rhoi rhesymau da i chi anfon neges at gwsmeriaid

Sut i ddefnyddio awtomeiddio WhatsApp i gadw cwsmeriaid yn hawdd 

Rydyn ni'n archwilio pam mae WhatsApp yn profi ei werth i frandiau eFasnach Ewropeaidd sydd wedi blino ar gaffael cwsmeriaid newydd ac anelu at gael mwy o'r rhai sydd ganddyn nhw. 

Pam mae WhatsApp yn offeryn cadw cwsmeriaid gwych (gyda ffocws ar yr Almaen)

Gadewch i ni edrych ar y rhesymau pam mae WhatsApp mor dda am gadw cwsmeriaid gyda chi yn y tymor hir (mae croeso i chi ddefnyddio'r rhain i argyhoeddi'ch bos):

Cyfarwydd: Mae pobl yn hoffi cael negeseuon yn WhatsApp (hyd yn oed o frandiau)

Mewn marchnata e-bost, rydych chi'n hapus pan welwch gyfraddau agored o 30%. Yn WhatsApp, maen nhw'n 90% yn rheolaidd (gweler meincnodau WhatsApp yma).

Gwyddom inni ddweud nad ydym yn canolbwyntio ar gyfraddau agored, ond mae angen eu crybwyll. Yn yr Almaen, gyda sylfaen defnyddwyr WhatsApp mor fawr ac ymgysylltiol iawn, nid yw WhatsApp yn fwy brawychus i frandiau am y rheswm hwn yn unig. Cyn belled â'u bod nhw hefyd yn meddwl beth sy'n digwydd ar ôl yr agoriad ;)