WhatsApp Marketing Masters: שיטות עבודה מומלצות עבור WhatsApp CRM מ-Bears with Benefits
איך מבצעים לוקליזציה של קמפיינים בוואטסאפ? איך מנהלים ערוץ WhatsApp בצוות CRM? Annika Himborn, Bears with Benefits חולקת את התובנות שלה משנת שליטה בשיווק WhatsApp.
זה תמיד כיף לדבר עם הלקוחות שלנו למחקרי מקרה.
מנהלי שיווק CRM מנוסים, אנשי מכירות, מנהלי דוא"ל ומייסדים מתלהבים יותר ויותר מוואטסאפ כשהם מדברים - הקמפיינים החדשניים שהם ניהלו, השיחות הלבביות שהיו להם עם לקוחות, הלמידה העסקית שהם עשו. עָשׂוּי. ..
ועדיין, אין הרבה עצות לשיטות עבודה מומלצות בחוץאיך להפוך את WhatsApp להצלחה בצוות CRM או שיווק ואיך לנהל ערוץ WhatsApp (עדיין).
זה מובן â זה אזור מנוסה אבל לא כל כך בדוק.
אבל כלעצות מומלצות לשיווק בוואטסאפאתה צריך קיים: זה רק בראש של הלקוחות שלנו.
אלו מותגים ברחבי אירופה שביססו אסטרטגיות חזקות ודרכי עבודה מוצקות, יציבות ומוצלחות עם WhatsApp. הם היו חלוצים בשיווק WhatsApp ודוחפים את ה-WhasApp ואת פלטפורמת ה-WhatsApp של צ'ארלס קדימה במשך 1-2 שנים.
אז נתחיל לשתף אתכם בטיפים וחוכמה בוואטסאפ של הלקוחות שלנו. תובנות עשירות שלא תוכלו למצוא בקלות בשום מקום אחר â שיוודאו שתתחילו עם WhatsApp בצורה הכי מוצלחת שאפשר.
אנו מקווים שתמצא את זה שימושי â בין אם אתה כבר מפעיל ערוץ WhatsApp ובין אם אתה חושב לפתוח אחד
על אניקה
אניקה הימלבורן, מנהלת הצלחה ושליטה מסחרית, נושאת יתרונות: אניקה עובדת ב-Bears עם הטבות במשך 3 שנים.
הנה איך אניקה והצוות שלה יצרו אסטרטגיית WhatsApp מוצלחת כדי לשמח לקוחות ולהגדיל הכנסות:
הדרך הקלה ביותר לאמת את מספר הטלפון של WhatsApp
כיצד להתאים קמפיינים של WhatsApp
הקמנו את הקמפיינים כמעט זהים בכל מדינה. ההבדל הוא באילו מוצרים אתה מתמקד (אתה צריך לדעת את דרישת השוק שלך כאן), ואיך אתה ניגש ללקוחות.
?? לדוגמה, באיטליה אתה צריך להיות ברור יותר לגבי המידע שאתה נותן. הם רוצים לדעת איך עובד המבצע, הם רוצים לדעת מתי החבילה תגיע, הם רוצים לדעת מיהו המשלוח :) הם מאוד להוטים לקבל את כל המידע. וכמובן, הלקוחות האיטלקיים שלנו אוהבים לחסוך תמיד ובכל זמן.
?? בגרמניה אנשים מכירים אותנו. זו הייתה חנות DTC הראשונה שלנו ויש לנו בסיס לקוחות נאמן מאוד שמכיר אותנו די הרבה זמן. מלבד שימוש בטיעונים פרסומיים, אנו מתמקדים מאוד בתועלת המוצר, כיצד הוא יכול לתמוך בצורך היופי האישי. כמו כן, אנשים גרמנים נוטים להיות סבלניים יותר ולא כל כך לוחצים בנושאים. אז זה מה שאנחנו מטמיעים בתקשורת שלנו.
?? בצרפת אתה צריך להיות קצת יותר רשמי, יותר עדין, באופן שבו אתה ניגש ללקוחות. לא כל כך לא רשמי או בפנים שלך כמו מדינות אחרות. הימנע מלעשות את כל "קנה עכשיו ותקבל 50% הנחה!"
Random Services
Blogs
MOONOVA Q&A: your WhatsAp...
Missed our talk, "WhatsApp, the journey of a conversation," at MOONOVA? No worries, here it is again, with all your questions about WhatsApp marketing answered.
...
How to create a WhatsApp ...
For DTC eCommerce brands, WhatsApp Business is a powerful new way to engage customers, boost revenue and build communities. Here's our guide to setting up an account.
&nbs...
WhatsApp marketing strate...
Take a look around. You'll probably see many of the people around you looking down at their mobile phone. What are the chances they're using WhatsApp? The likelihood is very hig...
Conversations with: new j...
"Culture Manager" is a new job role in People teams. But creating an irresistible culture is a huge reason people join companies – and want to stay. Which is why we just got 1 a...
Conversations with: new j...
February new joiners! We welcomed 4 new people to our Product and Tech teams this month. Get to know Dan, Software Engineer and scuba diver from the UK.
Dani...
Mean screens: how WhatsAp...
Digital may be in our DNA, but actually we want to cut the time people spend looking at screens. For simpler lives, calmer minds, greater connection with the world. Here's how w...