WhatsApp Marketing Masters: WhatsApp CRM-i parimad tavad Bearsilt koos eelistega

Kuidas lokaliseerite WhatsAppi kampaaniaid? Kuidas haldate CRM-i meeskonnas WhatsAppi kanalit? Annika Himborn, Bears with Benefits jagab oma teadmisi 1-aastasest WhatsAppi turunduse valdamisest.

Alati on rõõm rääkida meie klientidega juhtumiuuringutest.

Need kogenud CRM-i turundusjuhid, müügiinimesed, e-posti juhid ja asutajad tunnevad WhatsAppist üha enam põnevust, kui nad räägivad – uuenduslikest kampaaniatest, mida nad on läbi viinud, südamlikest vestlustest klientidega, äritegevusest, mida nad on õppinud. tehtud. ..

Ja siiani pole parimate tavade kohta palju nõuandeidkuidas WhatsApp CRM-is või turundusmeeskonnas edukaks muuta ja WhatsAppi kanalit hallata (veel).

See on arusaadav – see on proovitud, kuid mitte nii testitud ala.

Kuid kõikWhatsAppi turunduse parimate tavade nõuandedon olemas: see on lihtsalt meie klientide peas.

Need on kaubamärgid üle Euroopa, kes on loonud tugevad strateegiad ning kindlad, stabiilsed ja edukad viisid WhatsAppiga töötamiseks. Nad on olnud WhatsAppi turunduse teerajaja ning WhasAppi ja charles WhatsAppi platvormi edasi lükanud 1–2 aastat.

Seega hakkame teiega oma kliendile WhatsAppi näpunäiteid ja tarkust jagama. Rikkalik ülevaade, mida te mujalt lihtsalt ei leia – ja see tagab, et alustate WhatsAppiga võimalikult edukal viisil.

Loodame, et see on teile kasulik – olenemata sellest, kas teil on juba WhatsApp kanal või kaalute selle loomist

Annika kohta

Annika Himborn, ärilise edu ja kontrolli juht, kasudega karud: Annika on töötanud ettevõttes Bears with Benefits 3 aastat.

Annika ja tema meeskond on loonud eduka WhatsAppi strateegia klientide rõõmustamiseks ja tulude kasvatamiseks:

Kuidas lokaliseerida WhatsAppi kampaaniaid

Seadistame kampaaniad igas riigis peaaegu ühesugused. Erinevus seisneb selles, millistele toodetele keskendute (siin peate teadma oma turunõudlust) ja selles, kuidas klientidele lähenete.

?? Näiteks Itaalias peate oma edastatava teabe osas olema selgem. Nad tahavad teada, kuidas pakkumine käib, nad tahavad teada, millal pakk kohale jõuab, tahavad teada, kes on kohaletoimetaja :) Nad tahavad väga kogu infot. Ja loomulikult armastavad meie Itaalia kliendid säästa alati ja igal ajal.

?? Saksamaal inimesed tunnevad meid. See oli meie esimene DTC pood ja meil on väga lojaalne kliendibaas, kes on meid tundnud juba pikka aega. Lisaks reklaamiargumentide kasutamisele keskendume väga palju ka toote kasulikkusele, kuidas see suudab toetada individuaalset iluvajadust. Samuti kipuvad sakslased olema kannatlikumad ja mitte nii palju teemasid trügima. Nii et see on see, mida me oma suhtlusse kaasame.

?? Prantsusmaal peate klientidele lähenemisel olema veidi formaalsem ja peenem. Mitte nii mitteametlik või näost näkku kui teised riigid. Vältige kogu "osta kohe ja saate 50% allahindlust!"