Miks ma ei kasuta WhatsAppi (ja arvan, et ka ei peaks)

Vean kihla, et kasutate WhatsAppi. Ma ei ütle teile – ma ütlen teile, miks ja kutsun teid üles lõpetama. See asutati 2009. aastal ja müüdi viis aastat hiljem Facebookile (praegu Meta) enam kui 19 miljardi dollari eest. Sellest on saanud de facto sõnumsiderakendus. Selle laialdane levik muudab selle tohutult mugavaks – praktiliselt kõik kasutavad WhatsAppi ja seetõttu võimaldavad selle võrguefektid säilitada ja kasvatada oma tohutut kasutajabaasi. Usun siiski, et see on tume muster, millel on potentsiaalselt väga kahjulik mõju ja mis tuleb murda.

Ma ei usu, et Meta maksis kogu selle raha ainult selleks, et saaksite nautida tasuta sõnumsideteenust. Kui ta Harvardist välja langes, õppis Facebooki asutaja (praegu Meta tegevjuht) Mark Zuckerberg nii psühholoogiat kui ka arvutiteadust. See on väga asjakohane, kuna inimpsühholoogia mõistmine on alati olnud Meta tegutsemismudeli aluseks.

Meta püüab oma platvormidel (Facebook, WhatsApp ja Instagram) maksimeerida kasutajate seotust (kui palju aega te rakenduses veedate). See võimaldab tal müüa rohkem reklaamipinda oma tegelikele klientidele (sa oled siin toode), suurendades seeläbi tulusid. Sheryl Sandberg aitas selle reklaamide monetiseerimisstrateegia väljatöötamisel Google'is kaasa aidata ning ta kasutas seda väga edukalt igal ajal Facebooki COO-na aastatel 2008–2022. Üksikasjad on platvormide lõikes erinevad (topeltsinine linnuke, meeldimis-/reageerimisnupud, kommentaarid), kuid ühine eesmärk on anda teile dopamiini löögi ja hoida teid tagasi tulema (võimalik, et see on Facebookis kõige kahjulikum, kuna ebakõlade soodustamine seal tegelikult aitab ettevõttel – kasutajad reageerivad tõenäolisemalt kellelegi, kellega nad ei nõustu).

Ah, ma kuulen teid ütlemas, aga minu suhtlus on täielikult krüpteeritud, nii et ettevõte ei õpi minu kohta nii palju. Hmm, no ei. Näete, väärtuslik teave ettevõtetele, nagu Meta, peitub pigem "metaandmetes" kui sõnumite sisus (vihje on tõesti ettevõtte nimes). Seega on hindamatud andmepunktid sellised asjad, kellele te sõnumeid saadate, millal, kust ja kui sageli. Seega on Meta soov ühendada WhatsAppi, Facebook Messengeri ja Instagrami taustainfrastruktuur. Ettevõte teab, et mida rohkem andmeid ta teie kohta kogub, seda täielikum on tema profiil ja seda rohkem saab ta oma klientidelt raha teenida.

Mind ei huvita, jätkate – minu arvates on WhatsApp väga kasulik oma sõprade/perekonna/sotsiaalgruppidega ühenduse pidamisel. Hästi, see on teie eesõigus – aga ma palun eriarvamust. Ma ei taha vabatahtlikult loovutada kontrolli oma isikliku elu üksikasjade üle ettevõttele, kes püüab neid raha teenida. Ma pole Zuckerbergiga kunagi kohtunud, kuid mul ei ole soovi kasutada teenuseid, mida pakub keegi, kes on varem nimetanud oma kasutajaid "rumalateks persedeks" ja keda ma usaldaksin nii palju, kui suudan.

Seega, aitäh, aga ei aitäh – ma kasutaksin pigem privaatsust austavaid alternatiive, nagu Signal (mida mulle meeldib pidada rasestumisvastaseks toiminguks, on üks Signali fondi kaasasutajatest üks WhatsAppi algsetest ajudest). Inimeste meelitamine WhatsAppist võib võtta aega ja olla alguses ebamugav, kuid kas teie kohustuseks pole püüda olla maailmas soovitud muutus, selle asemel, et komistada mõtlematult düstoopilisesse tulevikku? Teie tõelised sõbrad austavad teie otsust, hoiavad ühendust ja võivad väga hästi teie eeskuju järgida.