Tại sao tôi không sử dụng WhatsApp (và tôi không nghĩ bạn cũng nên làm như vậy)

Tôi cá là bạn sử dụng WhatsApp. Tôi không – Tôi sẽ cho bạn biết lý do tại sao và tôi sẽ thách thức bạn dừng lại. Được thành lập vào năm 2009 và 5 năm sau được bán cho Facebook (nay là Meta) với giá hơn 19 tỷ USD, nó đã trở thành ứng dụng nhắn tin trên thực tế. Tính phổ biến của nó khiến nó cực kỳ tiện lợi - thực tế là mọi người đều sử dụng WhatsApp và do đó, hiệu ứng mạng của nó cho phép nó duy trì và phát triển cơ sở người dùng khổng lồ. Tuy nhiên, tôi tin rằng đây là một mô hình đen tối có khả năng gây ra những tác động cực kỳ tai hại và cần phải phá bỏ.

Tôi không tin rằng Meta trả tất cả số tiền đó chỉ để bạn có thể tận hưởng dịch vụ nhắn tin miễn phí. Khi bỏ học ở Harvard, người sáng lập Facebook (hiện là CEO của Meta) Mark Zuckerberg đang theo học ngành tâm lý học cũng như khoa học máy tính. Điều này rất phù hợp vì sự hiểu biết về tâm lý con người luôn là nền tảng cho mô hình hoạt động của Meta.

Meta tìm cách tối đa hóa mức độ tương tác của người dùng (bạn dành bao nhiêu thời gian cho ứng dụng) trên các nền tảng của nó (Facebook, WhatsApp và Instagram). Làm điều này cho phép nó bán được nhiều không gian quảng cáo hơn cho khách hàng thực sự của mình (bạn là sản phẩm ở đây), từ đó tăng doanh thu. Sheryl Sandberg đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển chiến lược kiếm tiền từ quảng cáo này khi còn làm việc tại Google và cô đã triển khai nó rất thành công trong mọi thời gian làm COO của Facebook từ năm 2008 đến năm 2022. Các chi tiết khác nhau trên các nền tảng (dấu tích kép màu xanh lam, nút thích/phản ứng, nhận xét) nhưng mục tiêu cơ bản chung là cung cấp cho bạn lượng dopamine đó và khiến bạn quay lại xem nhiều hơn (có thể có hại nhất trên Facebook, vì việc thúc đẩy sự bất hòa ở đó thực sự giúp ích cho công ty - người dùng có nhiều khả năng phản hồi hơn với người mà họ không đồng ý).

À, tôi nghe bạn nói, nhưng thông tin liên lạc của tôi được “mã hóa hai đầu” â â nên công ty thực sự không tìm hiểu nhiều về tôi. Ừm, không. Bạn thấy đấy, thông tin có giá trị đối với các công ty như Meta nằm ở “siêu dữ liệu” chứ không phải nội dung của các tin nhắn (manh mối thực sự nằm ở tên công ty). Vì vậy, những thông tin như bạn đang nhắn tin cho ai, khi nào, từ đâu và tần suất như thế nào là những điểm dữ liệu vô giá. Vì vậy mong muốn của Meta là hợp nhất cơ sở hạ tầng back-end cho WhatsApp, Facebook Messenger và Instagram. Công ty biết rằng họ càng thu thập nhiều dữ liệu về bạn thì hồ sơ của họ sẽ càng "hoàn thiện" và họ càng có thể tận dụng được nhiều tiền hơn từ khách hàng của mình.

Tôi thực sự không quan tâm, bạn tiếp tục – Tôi thấy WhatsApp cực kỳ hữu ích trong việc giữ liên lạc với bạn bè/gia đình/nhóm xã hội của tôi. Được thôi, đó là đặc quyền của bạn â Tuy nhiên, tôi xin có ý kiến ​​​​khác. Tôi không muốn sẵn sàng từ bỏ quyền kiểm soát các chi tiết trong cuộc sống cá nhân của mình cho một công ty đang tìm cách kiếm tiền từ chúng. Tôi chưa bao giờ gặp Zuckerberg, nhưng tôi không muốn sử dụng các dịch vụ được cung cấp bởi một người trước đây đã gọi người dùng của anh ấy là “những kẻ ngu ngốc” và là người mà tôi có thể tin tưởng trong chừng mực có thể.

Vì vậy, cảm ơn nhưng không, cảm ơn â Tôi muốn sử dụng các giải pháp thay thế tôn trọng quyền riêng tư như Signal (theo cách mà tôi muốn nghĩ là một biện pháp tránh thai, một trong những người đồng sáng lập của Signal Foundation là một trong những bộ não ban đầu đằng sau WhatsApp). Việc thuyết phục mọi người thoát khỏi WhatsApp có thể mất thời gian và ban đầu bất tiện, nhưng chẳng phải bạn có trách nhiệm phải cố gắng trở thành sự thay đổi mà bạn muốn trên thế giới thay vì vô tình vấp phải một tương lai đen tối sao? Những người bạn thực sự của bạn sẽ tôn trọng quyết định của bạn, giữ liên lạc và rất có thể sẽ làm theo sự dẫn dắt của bạn.