Kāpēc es neizmantoju WhatsApp (un nedomāju, ka jums arī vajadzētu)

Varu derēt, ka izmantosi WhatsApp. Es neteikšu — es jums pateikšu, kāpēc, un aicināšu jūs apstāties. Tā tika dibināta 2009. gadā un piecus gadus vēlāk tika pārdota uzņēmumam Facebook (tagad Meta) par vairāk nekā 19 miljardiem ASV dolāru, un tā ir kļuvusi par de facto ziņojumapmaiņas lietotni. Tā visuresamība padara to ļoti ērtu — praktiski visi izmanto WhatsApp, un tāpēc tā tīkla efekti ļauj uzturēt un palielināt savu milzīgo lietotāju bāzi. Tomēr es uzskatu, ka tas ir tumšs modelis, kam ir potenciāli ļoti kaitīga ietekme, un tas ir jāpārtrauc.

Es neticu, ka Meta visu šo naudu samaksāja tikai tāpēc, lai jūs varētu baudīt bezmaksas ziņojumapmaiņas pakalpojumu. Kad viņš pameta studijas Hārvardā, Facebook dibinātājs (tagad Meta izpilddirektors) Marks Cukerbergs studēja psiholoģiju, kā arī datorzinātnes. Tas ir ļoti svarīgi, jo cilvēka psiholoģijas izpratne vienmēr ir bijusi Meta darbības modeļa pamatā.

Meta cenšas maksimāli palielināt lietotāju iesaisti (cik daudz laika jūs pavadāt lietotnē) savās platformās (Facebook, WhatsApp un Instagram). Tas ļauj pārdot vairāk reklāmas vietas saviem patiesajiem klientiem (šeit esat produkts), tādējādi palielinot ieņēmumus. Šerila Sandberga palīdzēja šīs reklāmu monetizācijas stratēģijas izstrādē, strādājot Google, un viņa ļoti veiksmīgi to ieviesa ikreiz, kad no 2008. līdz 2022. gadam bija Facebook COO. Detaļas dažādās platformās atšķiras (dubultzilas atzīmes, pogas Patīk/reaģēt, komentāri), taču kopējais pamatmērķis ir dot jums dopamīna triecienu un ļaut jums atgriezties, lai iegūtu vairāk (iespējams, viskaitīgākais pakalpojumā Facebook, jo nesaskaņu veicināšana tur patiesībā palīdz uzņēmumam – lietotāji, visticamāk, atbildēs kādam, kam viņi nepiekrīt).

Ak, es dzirdu jūs sakām, bet mana saziņa ir pilnībā šifrēta, tāpēc uzņēmums tik daudz par mani neuzzina. Hmm, nu nē. Redziet, vērtīgā informācija uzņēmumiem, piemēram, Meta, slēpjas “metadatos”, nevis pašu ziņojumu saturā (paziņojums patiešām ir uzņēmuma nosaukumā). Tātad tādas lietas kā, ar ko jūs sūtāt ziņojumu, kad, no kurienes un cik bieži ir nenovērtējami datu punkti. Tādējādi Meta vēlme apvienot WhatsApp, Facebook Messenger un Instagram aizmugures infrastruktūru. Uzņēmums zina, ka jo vairāk datu tas par jums apkopos, jo “pilnīgāks” būs tā profils un jo vairāk naudas tas varēs piesaistīt no saviem klientiem.

Man ir vienalga, tu turpini — man šķiet, ka WhatsApp ir neticami noderīgs, lai uzturētu kontaktus ar draugiem/ģimeni/sociālajām grupām. Labi, tā ir jūsu prerogatīva — tomēr es lūdzu atšķirties. Es nevēlos labprātīgi nodot kontroli pār savas personīgās dzīves detaļām uzņēmumam, kas cenšas ar tiem gūt peļņu. Es nekad neesmu saticis Cukerbergu, taču man nav vēlmes izmantot pakalpojumus, ko sniedz kāds, kurš iepriekš ir nodēvējis savus lietotājus par “dumfucks” un kuram es varētu uzticēties, cik vien iespējams.

Paldies, bet nē, paldies — es labprātāk izmantotu privātumu respektējošas alternatīvas, piemēram, Signal (tā, kā man patīk uzskatīt, ka tā bija kontracepcijas darbība, viens no Signal Foundation līdzdibinātājiem ir viens no sākotnējiem WhatsApp smadzenēm). Cilvēku pierunāšana lietotnē WhatsApp var aizņemt laiku un sākotnēji radīt neērtības, taču vai jums nav jācenšas būt tām pārmaiņām, kuras vēlaties pasaulē, nevis neapdomīgi paklupt distopiskā nākotnē? Tavi īstie draugi cienīs tavu lēmumu, uzturēs kontaktus un var ļoti labi sekot tavam piemēram.