لماذا لا أستخدم WhatsApp (ولا أعتقد أنك يجب أن تستخدمه أيضًا)

أراهن أنك تستخدم WhatsApp. لا أفعل، سأخبرك بالسبب، وسأتحداك لتتوقف. تأسست في عام 2009 وتم بيعها بعد خمس سنوات لشركة فيسبوك (ميتا الآن) مقابل أكثر من 19 مليار دولار، وقد أصبحت تطبيق المراسلة الفعلي. إن انتشاره في كل مكان يجعله ملائمًا للغاية - يستخدم الجميع تقريبًا تطبيق WhatsApp، وبالتالي فإن تأثيرات الشبكة الخاصة به تسمح له بالحفاظ على قاعدة مستخدميه الضخمة وتنميتها. ومع ذلك، أعتقد أن هذا هو النمط المظلم الذي قد يكون له تأثيرات ضارة للغاية، ويجب كسره.

لا أعتقد أن Meta دفعت كل هذه الأموال فقط حتى تتمكن من الاستمتاع بخدمة الرسائل المجانية. عندما ترك جامعة هارفارد، كان مؤسس فيسبوك (الآن الرئيس التنفيذي لشركة ميتا) مارك زوكربيرج يدرس علم النفس بالإضافة إلى علوم الكمبيوتر. وهذا أمر مهم للغاية نظرًا لأن فهم علم النفس البشري كان دائمًا يدعم نموذج تشغيل ميتا.

تسعى Meta إلى تحقيق أقصى قدر من تفاعل المستخدم (مقدار الوقت الذي تقضيه في التطبيق) عبر منصاتها (Facebook وWhatsApp وInstagram). إن القيام بذلك يسمح لها ببيع مساحة إعلانية أكبر لعملائها الحقيقيين (أنت المنتج هنا)، وبالتالي زيادة الإيرادات. لعبت شيريل ساندبرج دورًا فعالًا في تطوير استراتيجية تحقيق الدخل من الإعلانات هذه أثناء وجودها في Google، وقد نجحت في نشرها في كل مرة بصفتها مديرًا للعمليات في Facebook من عام 2008 حتى عام 2022. تختلف التفاصيل عبر الأنظمة الأساسية (علامات التجزئة الزرقاء المزدوجة، وأزرار الإعجاب/التفاعل، والتعليقات) ولكن الهدف الأساسي المشترك هو إعطائك جرعة من الدوبامين وإبقائك على العودة للحصول على المزيد (وربما يكون هذا أكثر ضررًا على فيسبوك، نظرًا لأن تعزيز الخلاف هناك يساعد الشركة بالفعل - فمن المرجح أن يستجيب المستخدمون لشخص يختلفون معه).

آه، أسمعك تقول، لكن اتصالاتي مشفرة من طرف إلى طرف، لذا فإن الشركة لا تعرف الكثير عني. حسنًا، لا. كما ترى، فإن المعلومات القيمة لشركات مثل Meta تكمن في "البيانات الوصفية" وليس محتوى الرسائل نفسها (الدليل موجود بالفعل في اسم الشركة). لذا، فإن أشياء مثل من تراسله ومتى وأين وكم مرة تعتبر نقاط بيانات لا تقدر بثمن. ومن هنا جاءت رغبة ميتا في دمج البنية التحتية الخلفية لـ WhatsApp وFacebook Messenger وInstagram. تعلم الشركة أنه كلما زاد عدد البيانات التي تجمعها عنك، أصبح ملفها الشخصي أكثر اكتمالًا، وزادت الأموال التي يمكنها الاستفادة منها من عملائها.

لا أهتم حقًا، استمر - أجد أن WhatsApp مفيد للغاية للبقاء على اتصال مع أصدقائي/عائلتي/مجموعاتي الاجتماعية. حسنًا، هذا من صلاحياتك، لكني أختلف معك. لا أريد أن أتخلى طواعية عن السيطرة على تفاصيل حياتي الشخصية لشركة تسعى إلى تحقيق الدخل منها. لم أقابل زوكربيرج من قبل، ولكن ليس لدي أي رغبة في استخدام الخدمات التي يقدمها شخص وصف مستخدميه سابقًا بـ "الملاعين الغبيين" والذين أثق بهم بقدر ما أستطيع.

لذا، شكرًا ولكن لا شكرًا - أفضل استخدام البدائل التي تحترم الخصوصية مثل Signal (في ما أحب أن أعتقد أنه وسيلة لمنع الحمل، أحد المؤسسين المشاركين لمؤسسة Signal Foundation هو أحد العقول الأصلية التي تقف وراء WhatsApp). قد يستغرق إقناع الناس بالتوقف عن تطبيق واتساب بعض الوقت، وقد يكون غير مريح في البداية، ولكن أليس من واجبك أن تحاول أن تكون التغيير الذي تريده في العالم بدلاً من التعثر دون تفكير في مستقبل بائس؟ سيحترم أصدقاؤك الحقيقيون قرارك، وسيبقون على اتصال وقد يتبعون خطواتك جيدًا.