Perché non uso WhatsApp (e non credo che dovresti farlo neanche tu)

Scommetto che usi WhatsApp. Io non... ti dirò perché e ti sfiderò a fermarti. Fondata nel 2009 e venduta cinque anni dopo a Facebook (ora Meta) per oltre 19 miliardi di dollari, è diventata di fatto l'app di messaggistica. La sua ubiquità lo rende estremamente conveniente: praticamente tutti usano WhatsApp, quindi i suoi effetti di rete gli consentono di mantenere e far crescere la sua enorme base di utenti. Ritengo tuttavia che si tratti di uno schema oscuro che ha impatti potenzialmente estremamente dannosi e che deve essere interrotto.

Non credo che Meta abbia pagato tutti quei soldi solo perché tu potessi usufruire di un servizio di messaggistica gratuito. Quando abbandonò Harvard, il fondatore di Facebook (ora CEO di Meta) Mark Zuckerberg studiava psicologia e informatica. Ciò è molto rilevante poiché la comprensione della psicologia umana è sempre stata alla base del modello operativo di Meta.

Meta cerca di massimizzare il coinvolgimento degli utenti (quanto tempo trascorri sull'app) attraverso le sue piattaforme (Facebook, WhatsApp e Instagram). Ciò gli consente di vendere più spazio pubblicitario ai suoi clienti reali (il prodotto sei tu qui), aumentando così le entrate. Sheryl Sandberg è stata determinante nello sviluppo di questa strategia di monetizzazione degli annunci mentre era in Google e l'ha implementata con grande successo in ogni periodo come COO di Facebook dal 2008 al 2022. I dettagli differiscono tra le piattaforme (doppi segni di spunta blu, pulsanti Mi piace/reagisci, commenti) ma l'obiettivo comune di fondo è darti quella dose di dopamina e farti tornare per averne di più (forse la cosa più dannosa su Facebook, dal momento che favorire la discordia lì aiuta effettivamente l'azienda: gli utenti sono più propensi a rispondere a qualcuno con cui non sono d'accordo).

Ah, ti sento dire, ma le mie comunicazioni sono "crittografate end-to-end" â quindi l'azienda non sta imparando molto su di me. Hmm, beh no. Vedete, le informazioni preziose per aziende come Meta risiedono nei "metadati" piuttosto che nel contenuto dei messaggi stessi (l'indizio in realtà è nel nome dell'azienda). Quindi, cose come a chi stai inviando messaggi, quando, da dove e con quale frequenza sono punti dati inestimabili. Da qui il desiderio di Meta di unire l'infrastruttura back-end per WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram. L'azienda sa che più dati raccoglie su di te, più "completo" sarà il suo profilo e più denaro sarà in grado di ottenere dai suoi clienti.

Non mi interessa davvero, continui â Trovo WhatsApp incredibilmente utile per restare in contatto con i miei amici/familiari/gruppi sociali. Bene, questa è una tua prerogativa, tuttavia mi permetto di dissentire. Non voglio cedere volontariamente il controllo sui dettagli della mia vita personale a un'azienda che cerca di monetizzarli. Non ho mai incontrato Zuckerberg, ma non ho alcun desiderio di utilizzare i servizi forniti da qualcuno che in precedenza ha definito i suoi utenti "stupidi" e di cui mi fiderei il più possibile.

Quindi, grazie ma no grazie: preferirei utilizzare alternative rispettose della privacy come Signal (in quello che mi piace pensare fosse un atto di contraccezione, uno dei cofondatori della Signal Foundation è uno dei cervelli originali dietro WhatsApp). Convincere le persone ad abbandonare WhatsApp potrebbe richiedere tempo ed essere inizialmente scomodo, ma non spetta a te cercare di essere il cambiamento che desideri nel mondo piuttosto che inciampare senza pensarci in un futuro distopico? I tuoi veri amici rispetteranno la tua decisione, rimarranno in contatto e potrebbero benissimo seguire il tuo esempio.