Nangungunang 5 dahilan kung bakit dapat magsimula ang mga brand ng ecommerce sa marketing sa WhatsApp

tayo ? ito kapag ang ibang tao ay sumulat ng magandang nilalaman para sa atin. Salamat sa OnlineMarketing.de para sa artikulong ito at para sa shout out sa amin at sa aming mga kliyente na SNOCKS, Woodboom at PURELEI. 

(Ang orihinal na artikulo ay nasa German, kaya isinalin namin ang nangungunang 5 dahilan sa Ingles para sa iyo.)

1. Mas gumagastos ng â¬â¬â¬ upang makakuha ng mga bagong customer

Alam ni charles [kami âºï¸] ang kapangyarihan ng pakikipag-usap sa komersyo (cCom) at sinabing maaari mong taasan ang halaga ng panghabambuhay ng customer ng 2.5x sa pamamagitan ng WhatsApp marketing.

Maaari mong tugunan ang iyong mga customer nang paulit-ulit sa isang matalik na kapaligiran, lutasin ang mga problema at makipag-usap ng mga bagong alok. Mahusay, kinuha mo ang pinagnanasaan na top-of-mind spot sa buhay ng mga customer.

 2. Ang mga mensahe sa WhatsApp ay talagang nababasa

Ang âWhatsApp newsletterâ ay may 10x na mas mataas na rate ng pagbubukas kaysa sa mga email newsletter. Ito ay higit sa lahat dahil sa mataas na kaugnayan ng WhatsApp â kung bumagsak ito, bababa din ang mga rate ng pagbubukas.

Mahalagang huwag "inisin" ang mga customer sa pakikipag-usap sa marketing na may labis na trapiko at magkaroon ng magandang pakiramdam para sa channel na ito. [Sang-ayon ?

Ilang mga customer ang gustong tumayo sa mahahabang pila sa telepono o magsulat ng mga awkward na email. Ang mga widget ng chat ay nakakatulong nang kaunti ngunit hindi gaanong. Gamit ang "wa.me links" [?: âwaah-meeâ], nakapasok ang mga customer sa WhatsApp sa isang click lang.

Hindi nila kailangang manatili sa chat sa lahat ng oras at ang impormasyon ay naka-save para sa ibang pagkakataon. Ang kahilingan sa suporta ay nagiging parang isang maikling chat sa isang kaibigan. [Oo ]

Dagdag pa, maaaring linawin ng mga customer ang lahat ng huling tanong sa chat at alisin ang lahat ng alalahanin. Hindi lamang nito pinapataas ang rate ng conversion, ngunit makabuluhang pinaiikli din nito ang ikot ng mga benta, lalo na para sa mataas na presyo at mas kumplikadong mga produkto.

[Bumuo ng link ng wa.me dito]

4. Napakahusay na karanasan sa tatak

Sa simpleng pag-signup at magiliw na pangangalaga pagkatapos ng benta, maaari kang mag-iwan ng pangmatagalang impression sa WhatsApp. Marami na ngayong mga tool [namin muli ?] na sinasamantala ang mga posibilidad ng WhatsApp at i-optimize ang mga proseso. Maaaring lumiwanag ang WhatsApp, lalo na pagkatapos ng pagbili. Maaari kang magpadala ng mga update sa paghahatid sa chat sa halip na email.

Sa katunayan, anumang bagay na kasalukuyan mong ipinapadala sa pamamagitan ng email o iba pang mga notification ay maaaring ilipat sa WhatsApp. Dahil napakabata pa ng channel na ito, marami pa ring saklaw para sa sarili mong mga ideya. [May karga kami, magtanong lang?]

5. Ang data ay mananatili sa iyo

Nahihirapan ang mga platform na mangolekta ng data nang mapagkakatiwalaan at i-target ang mga tamang tao na may tamang mga ad. Pinapadali ng WhatsApp na mangolekta ng mga opt-in at direktang makipag-ugnayan sa mga user sa halip na dumaan sa malalaking provider.

Dahil dito, hindi ka na umaasa sa mga bagong update. Sa pahintulot ng iyong mga user, maaari kang makipag-ugnayan nang direkta sa kanila anumang oras.

At salamat sa likas na pakikipag-usap ng WhatsApp, maaari kang mangolekta ng toneladang data sa isang boluntaryong batayan [ang pahintulot ay susi ?]. Halimbawa, ang sinumang magparehistro para sa newsletter ng WhatsApp mula sa retailer ng damit na panloob na SNOCKS ay tatanungin muna kung anong nilalaman ang interesado sila at kung anong uri ng balita ang gusto nilang matanggap.

Salamat OnlineMarketing.de at Thomas mula sa Chatmarks, hindi namin masasabi ito nang mas mahusay sa aming sarili :) 

Sa buong artikulo (sa German)

Higit pa sa WhatsApp marketing.Gawin din ang mga benta at suporta.

Upang gawing katumbas ng halaga ang WhatsApp, kakailanganin mong makapag-alok ng mga benta at suporta pati na rin ang marketing. Tinutulungan ka ni charles na mag-alok ng lahat ng 3 sa isang maayos na pakete. Gusto mong makita kung paano ito gagana para sa iyong negosyo? Gagawin ka namin ng isang pagtatanghal na may mga kaso ng paggamit batay sa iyong mga layunin sa negosyo. Mag-book ng slot sa aming magiliw na sales team at dadalhin ka namin sa isang demo.