Funksioni i ri i WhatsApp Business përmirëson aftësitë e marrjes së shënimeve

Funksioni i ri i WhatsApp Business i WhatsApp ju lejon të shtoni mesazhe në shënime, duke përmirësuar rrjedhën tuaj të punës dhe duke rritur efikasitetin. E përkryer për SME-të. Zbuloni se çfarë është dhe si funksionon.

Meta ka prezantuar një veçori të ndryshimit të lojës për aplikacionin e saj WhatsApp Business, duke i lejuar përdoruesit të shtojnë mesazhe drejtpërdrejt në shënimet brenda aplikacionit.

Ky përmirësim është krijuar për të thjeshtuar komunikimin dhe organizimin për pronarët e bizneseve të vogla dhe të mesme që përdorin aplikacionin WhatsApp Business për t'u angazhuar me klientët dhe për të menaxhuar operacionet e tyre.

typie-chat Pra, ju e dini: Ky funksion i ri është për përdoruesit e aplikacionit WhatsApp Business që përdorin telefonat e tyre dhe nuk vlen për klientët tanë: përdoruesit e WhatsApp Business API. Këto janë biznese më të mëdha që përdorin platformën tonë të desktopit me veçori të pasura, automatizim të fuqishëm dhe analitikë. Drejtohuni këtu për të mësuar më shumë rreth WhatsApp Business API.

Çfarë bën kjo veçori e re e WhatsApp Business?

Funksioni i ri në aplikacionin WhatsApp Business (jo WhatsApp Business API) u mundëson përdoruesve të zgjedhin mesazhe specifike dhe t'i ruajnë ato në një skedë të dedikuar shënimesh.

Kjo mund të jetë veçanërisht e dobishme për bizneset për të gjurmuar kërkesat e klientëve, detajet e porosive ose kujtesat e rëndësishme pa u larguar nga ekosistemi i aplikacionit.

Aftësia për t'iu referuar shpejt këtyre shënimeve mund të përmirësojë kohën e përgjigjes dhe të përmirësojë shërbimin ndaj klientit.

Si të përdorni veçorinë e re të WhatsApp Business "mesazh në shënime".

Për të përdorur këtë veçori, përdoruesit thjesht shtypin gjatë një mesazh dhe zgjedhin opsionin për ta shtuar atë në shënime.

Këto shënime janë të aksesueshme brenda aplikacionit dhe mund të modifikohen ose shtohen me kalimin e kohës, duke ofruar një mënyrë dinamike për të menaxhuar informacionin dhe ndërveprimet që janë kritike për operacionet e biznesit.

Ku ofrohet kjo veçori e re?

Kjo veçori është aktualisht e disponueshme vetëm në aplikacionin WhatsApp Business në disa vende, duke përfshirë Indinë, një nga tregjet më të mëdha të WhatsApp. Dhe vetëm për testuesit beta.

Është krijuar për të përmirësuar funksionalitetin e aplikacionit posaçërisht për përdoruesit e biznesit që kanë nevojë për mjete efikase për të menaxhuar komunikimin.

A vlen kjo për bizneset më të mëdha që përdorin WhatsApp Business API?

Jo. Kjo është për bizneset e vogla që përdorin aplikacionin e biznesit WhatsApp në telefonat e tyre.

Bizneset më të mëdha menaxhojnë aktivitetet e WhatsApp Business në një ndërfaqe përdoruesi desktop, të ofruar nga një ofrues i zgjidhjeve të biznesit të WhatsApp si Charles.

Ne jemi një Meta Partner me bazë në Berlin që ofron një platformë të fuqishme marketingu WhatsApp me funksionalitet të pasur, automatizim, analitikë dhe ekspertizë.