Nová funkcia WhatsApp Business vylepšuje možnosti zapisovania poznámok

Nová funkcia WhatsApp Business od WhatsApp vám umožňuje pridávať správy do poznámok, zefektívňuje váš pracovný postup a zvyšuje efektivitu. Ideálne pre MSP. Zistite, čo to je a ako to funguje.

Meta zaviedla pre svoju aplikáciu WhatsApp Business funkciu, ktorá mení hru a umožňuje používateľom pridávať správy priamo do poznámok v rámci aplikácie.

Toto vylepšenie je navrhnuté tak, aby zefektívnilo komunikáciu a organizáciu pre vlastníkov malých a stredných firiem, ktorí používajú aplikáciu WhatsApp Business na komunikáciu so zákazníkmi a riadenie ich operácií.

typie-chatTak viete: Táto nová funkcia je určená pre používateľov aplikácie WhatsApp Business, ktorí používajú svoje telefóny, a nevzťahuje sa na našich zákazníkov: používateľov WhatsApp Business API. Ide o väčšie podniky, ktoré využívajú našu platformu pre stolné počítače s bohatými funkciami, výkonnou automatizáciou a analytikou. Ak sa chcete dozvedieť viac o rozhraní WhatsApp Business API, prejdite sem.

Čo robí táto nová funkcia WhatsApp Business?

Nová funkcia v aplikácii WhatsApp Business (nie WhatsApp Business API) umožňuje používateľom vybrať konkrétne správy a uložiť ich na vyhradenú kartu poznámok.

To môže byť obzvlášť užitočné pre firmy na sledovanie požiadaviek zákazníkov, podrobností o objednávkach alebo dôležitých pripomienok bez toho, aby opustili ekosystém aplikácie.

Schopnosť rýchlo sa vrátiť k týmto poznámkam môže zlepšiť časy odozvy a zlepšiť služby zákazníkom.

Ako používať novú funkciu WhatsApp Business „správa do poznámok“.

Ak chcete použiť túto funkciu, používatelia jednoducho dlho stlačia správu a vyberú možnosť pridať ju do poznámok.

Tieto poznámky sú dostupné v rámci aplikácie a možno ich v priebehu času upravovať alebo pridávať, čím poskytujú dynamický spôsob spravovania informácií a interakcií, ktoré sú dôležité pre obchodné operácie.

Kde je táto nová funkcia dostupná?

Táto funkcia je momentálne dostupná iba v aplikácii WhatsApp Business v niekoľkých krajinách vrátane Indie, jedného z najväčších trhov WhatsApp. A len pre beta testerov.

Je navrhnutý tak, aby zlepšil funkčnosť aplikácie špeciálne pre podnikových používateľov, ktorí potrebujú efektívne nástroje na riadenie komunikácie.

Vzťahuje sa to na väčšie podniky, ktoré používajú WhatsApp Business API?

Nie. Toto je pre malé podniky, ktoré vo svojich telefónoch používajú obchodnú aplikáciu WhatsApp.

Väčšie firmy spravujú aktivity WhatsApp Business v používateľskom rozhraní pre stolné počítače, ktoré poskytuje poskytovateľ riešení WhatsApp Business, ako je charles.

Sme Meta Partner so sídlom v Berlíne, ktorý ponúka výkonnú marketingovú platformu WhatsApp s bohatou funkčnosťou, automatizáciou, analytikou a odbornými znalosťami.