Nová funkce WhatsApp Business vylepšuje možnosti psaní poznámek

Nová funkce WhatsApp Business společnosti WhatsApp vám umožňuje přidávat zprávy do poznámek, zefektivnit váš pracovní postup a zvýšit efektivitu. Ideální pro malé a střední podniky. Zjistěte, co to je a jak to funguje.

Meta zavedla pro svou aplikaci WhatsApp Business funkci, která mění hru a umožňuje uživatelům přidávat zprávy přímo do poznámek v aplikaci.

Toto vylepšení je navrženo tak, aby zjednodušilo komunikaci a organizaci pro majitele malých a středních firem, kteří používají aplikaci WhatsApp Business k interakci se zákazníky a řízení jejich operací.

typie-chatTakže víte: Tato nová funkce je určena pro uživatele aplikace WhatsApp Business, kteří používají své telefony, a nevztahuje se na naše zákazníky: uživatele WhatsApp Business API. Jedná se o větší podniky, které využívají naši platformu pro stolní počítače s bohatými funkcemi, výkonnou automatizací a analýzou. Zde se dozvíte více o WhatsApp Business API.

Co tato nová funkce WhatsApp Business dělá?

Nová funkce v aplikaci WhatsApp Business (nikoli WhatsApp Business API) umožňuje uživatelům vybrat konkrétní zprávy a uložit je na vyhrazenou kartu poznámek.

To může být užitečné zejména pro podniky, aby sledovaly požadavky zákazníků, podrobnosti o objednávkách nebo důležitá připomenutí, aniž by opustily ekosystém aplikace.

Schopnost rychle se vrátit k těmto poznámkám může zlepšit dobu odezvy a zlepšit služby zákazníkům.

Jak používat novou funkci WhatsApp Business „zpráva do poznámek“.

Chcete-li tuto funkci použít, stačí dlouze stisknout zprávu a vybrat možnost přidat ji do poznámek.

Tyto poznámky jsou přístupné v rámci aplikace a lze je v průběhu času upravovat nebo přidávat, čímž poskytují dynamický způsob správy informací a interakcí, které jsou pro obchodní operace zásadní.

Kde je tato nová funkce dostupná?

Tato funkce je aktuálně dostupná pouze v aplikaci WhatsApp Business v několika zemích, včetně Indie, jednoho z největších trhů WhatsApp. A pouze pro beta testery.

Je navržena tak, aby zlepšila funkčnost aplikace speciálně pro podnikové uživatele, kteří potřebují účinné nástroje pro správu komunikace.

Vztahuje se to na větší podniky, které používají rozhraní WhatsApp Business API?

Ne. Toto je pro malé firmy, které na svých telefonech používají obchodní aplikaci WhatsApp.

Větší firmy spravují aktivity WhatsApp Business na desktopovém uživatelském rozhraní, které poskytuje poskytovatel řešení WhatsApp Business, jako je charles.

Jsme Meta Partner se sídlem v Berlíně, který nabízí výkonnou marketingovou platformu WhatsApp s bohatou funkčností, automatizací, analytikou a odbornými znalostmi.