Noua funcție WhatsApp Business îmbunătățește capacitățile de luare de note

Noua funcție WhatsApp Business a WhatsApp vă permite să adăugați mesaje la note, simplificându-vă fluxul de lucru și sporind eficiența. Perfect pentru IMM-uri. Aflați ce este și cum funcționează.

Meta a introdus o funcție de schimbare a jocului pentru aplicația sa WhatsApp Business, permițând utilizatorilor să adauge mesaje direct la notele din aplicație.

Această îmbunătățire este concepută pentru a eficientiza comunicarea și organizarea proprietarilor de afaceri mici și mijlocii care folosesc aplicația WhatsApp Business pentru a interacționa cu clienții și a-și gestiona operațiunile.

typie-chatDeci știți: această nouă funcție este pentru utilizatorii aplicației WhatsApp Business care își folosesc telefoanele și nu se aplică clienților noștri: utilizatorii WhatsApp Business API. Acestea sunt companii mai mari care folosesc platforma noastră desktop cu funcții bogate, automatizări și analize puternice. Mergeți aici pentru a afla mai multe despre API-ul WhatsApp Business.

Ce face această nouă funcție WhatsApp Business?

Noua funcție din aplicația WhatsApp Business (nu API-ul WhatsApp Business) le permite utilizatorilor să selecteze anumite mesaje și să le salveze într-o filă de note dedicată.

Acest lucru poate fi deosebit de util pentru companii pentru a urmări cererile clienților, detaliile comenzii sau memento-uri importante fără a părăsi ecosistemul aplicației.

Abilitatea de a se referi rapid la aceste note poate îmbunătăți timpul de răspuns și poate îmbunătăți serviciile pentru clienți.

Cum să utilizați noua funcție WhatsApp Business „Mesaj către note”.

Pentru a utiliza această caracteristică, utilizatorii pur și simplu apasă lung pe un mesaj și selectează opțiunea de a-l adăuga la note.

Aceste note sunt accesibile în cadrul aplicației și pot fi editate sau adăugate în timp, oferind o modalitate dinamică de a gestiona informațiile și interacțiunile esențiale pentru operațiunile de afaceri.

Unde este disponibilă această nouă caracteristică?

Această funcție este în prezent disponibilă numai în aplicația WhatsApp Business în mai multe țări, inclusiv în India, una dintre cele mai mari piețe ale WhatsApp. Și numai pentru testeri beta.

Este conceput pentru a îmbunătăți funcționalitatea aplicației, special pentru utilizatorii de afaceri care au nevoie de instrumente eficiente pentru a gestiona comunicarea.

Acest lucru se aplică companiilor mai mari care utilizează API-ul WhatsApp Business?

Nu. Aceasta este pentru întreprinderile mici care folosesc aplicația WhatsApp business pe telefoanele lor.

Companiile mai mari gestionează activitățile WhatsApp Business pe o interfață de utilizator desktop, oferită de un furnizor de soluții WhatsApp Business precum Charles.

Suntem un Meta Partner cu sediul în Berlin, care oferă o platformă puternică de marketing WhatsApp, cu funcționalități bogate, automatizare, analize și expertiză.