Jaunā WhatsApp Business funkcija uzlabo piezīmju veikšanas iespējas

WhatsApp jaunā WhatsApp Business funkcija ļauj piezīmēm pievienot ziņojumus, racionalizējot darbplūsmu un palielinot efektivitāti. Lieliski piemērots MVU. Uzziniet, kas tas ir un kā tas darbojas.

Meta savā WhatsApp Business lietotnē ir ieviesusi spēli mainošu funkciju, ļaujot lietotājiem pievienot ziņas tieši piezīmēm lietotnē.

Šis uzlabojums ir paredzēts, lai racionalizētu saziņu un organizāciju mazo un vidējo uzņēmumu īpašniekiem, kuri izmanto WhatsApp Business lietotni, lai sazinātos ar klientiem un pārvaldītu viņu darbības.

typie-chatLai jūs zināt: šī jaunā funkcija ir paredzēta WhatsApp Business lietotnes lietotājiem, kuri izmanto savus tālruņus, un tā neattiecas uz mūsu klientiem: WhatsApp Business API lietotājiem. Tie ir lielāki uzņēmumi, kas izmanto mūsu darbvirsmas platformu ar bagātīgām funkcijām, jaudīgu automatizāciju un analīzi. Dodieties šeit, lai uzzinātu vairāk par WhatsApp Business API.

Ko dara šī jaunā WhatsApp Business funkcija?

Jaunā funkcija WhatsApp Business lietotnē (nevis WhatsApp Business API) ļauj lietotājiem atlasīt konkrētus ziņojumus un saglabāt tos īpašā piezīmju cilnē.

Tas var būt īpaši noderīgi uzņēmumiem, lai izsekotu klientu pieprasījumiem, pasūtījuma informācijai vai svarīgiem atgādinājumiem, neizejot no lietotnes ekosistēmas.

Iespēja ātri atgriezties pie šīm piezīmēm var uzlabot atbildes laiku un uzlabot klientu apkalpošanu.

Kā izmantot jauno WhatsApp Business funkciju “Ziņojums piezīmēm”.

Lai izmantotu šo funkciju, lietotāji vienkārši turi ilgi nospiest ziņojumu un atlasiet opciju, lai to pievienotu piezīmēm.

Šīs piezīmes ir pieejamas lietotnē, un laika gaitā tās var rediģēt vai pievienot, nodrošinot dinamisku veidu, kā pārvaldīt informāciju un mijiedarbības, kas ir būtiskas uzņēmējdarbībai.

Kur šī jaunā funkcija ir pieejama?

Šī funkcija pašlaik ir pieejama tikai WhatsApp Business lietotnē vairākās valstīs, tostarp Indijā, kas ir viens no lielākajiem WhatsApp tirgiem. Un tikai beta testētājiem.

Tā ir izstrādāta, lai uzlabotu lietotnes funkcionalitāti īpaši biznesa lietotājiem, kuriem nepieciešami efektīvi rīki saziņas pārvaldībai.

Vai tas attiecas uz lielākiem uzņēmumiem, kas izmanto WhatsApp Business API?

Nē. Tas ir paredzēts maziem uzņēmumiem, kuri savos tālruņos izmanto biznesa lietotni WhatsApp.

Lielāki uzņēmumi pārvalda WhatsApp Business darbības, izmantojot darbvirsmas lietotāja interfeisu, ko nodrošina WhatsApp biznesa risinājumu nodrošinātājs, piemēram, Čārlzs.

Mēs esam Meta partneris, kas atrodas Berlīnē un piedāvā jaudīgu WhatsApp mārketinga platformu ar bagātīgu funkcionalitāti, automatizāciju, analīzi un zināšanām.