Ciri WhatsApp Business baharu meningkatkan keupayaan mengambil nota

Ciri WhatsApp Business baharu WhatsApp membolehkan anda menambah mesej pada nota, memperkemas aliran kerja anda dan meningkatkan kecekapan. Sesuai untuk PKS. Ketahui apa itu dan bagaimana ia berfungsi.

Meta telah memperkenalkan ciri mengubah permainan untuk aplikasi WhatsApp Businessnya, membolehkan pengguna menambah mesej terus ke nota dalam apl itu.

Peningkatan ini direka bentuk untuk memperkemas komunikasi dan organisasi bagi pemilik perniagaan kecil dan sederhana yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business untuk berinteraksi dengan pelanggan dan mengurus operasi mereka.

typie-chatSehingga anda tahu: Ciri baharu ini adalah untuk pengguna aplikasi WhatsApp Business yang menggunakan telefon mereka dan tidak terpakai kepada pelanggan kami: pengguna WhatsApp Business API. Ini adalah perniagaan yang lebih besar yang menggunakan platform desktop kami dengan ciri yang kaya, automasi yang berkuasa dan analitis. Pergi ke sini untuk mengetahui lebih lanjut tentang WhatsApp Business API.

Apakah fungsi WhatsApp Business baharu ini?

Ciri baharu dalam aplikasi WhatsApp Business (bukan WhatsApp Business API) membolehkan pengguna memilih mesej tertentu dan menyimpannya ke dalam tab nota khusus.

Ini amat berguna untuk perniagaan menjejaki permintaan pelanggan, butiran pesanan atau peringatan penting tanpa meninggalkan ekosistem apl.

Keupayaan untuk merujuk kembali nota ini dengan cepat boleh meningkatkan masa tindak balas dan meningkatkan perkhidmatan pelanggan.

Cara menggunakan ciri "mesej ke nota" Perniagaan WhatsApp baharu

Untuk menggunakan ciri ini, pengguna hanya tekan lama pada mesej dan pilih pilihan untuk menambahkannya pada nota.

Nota ini boleh diakses dalam apl dan boleh diedit atau ditambah dari semasa ke semasa, menyediakan cara dinamik untuk mengurus maklumat dan interaksi yang penting untuk operasi perniagaan.

Di manakah ciri baharu ini tersedia?

Ciri ini pada masa ini hanya tersedia dalam aplikasi WhatsApp Business di beberapa negara, termasuk India, salah satu pasaran terbesar WhatsApp. Dan hanya untuk penguji beta.

Ia direka bentuk untuk meningkatkan kefungsian apl khusus untuk pengguna perniagaan yang memerlukan alat yang cekap untuk mengurus komunikasi.

Adakah ini terpakai kepada perniagaan yang lebih besar menggunakan WhatsApp Business API?

Tidak. Ini adalah untuk perniagaan kecil yang menggunakan aplikasi perniagaan WhatsApp pada telefon mereka.

Perniagaan yang lebih besar mengurus aktiviti WhatsApp Business pada antara muka pengguna desktop, yang disediakan oleh Penyedia Penyelesaian Perniagaan WhatsApp seperti charles.

Kami adalah Rakan Kongsi Meta yang berpangkalan di Berlin yang menawarkan platform pemasaran WhatsApp yang berkuasa dengan fungsi yang kaya, automasi, analitik dan kepakaran.