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新的 WhatsApp Business 功能增强了笔记功能

新的 WhatsApp Business 功能增强了笔记功能

WhatsApp 的全新 WhatsApp Business 功能可让您将消息添加到笔记中,从而简化工作流程并提高效率。非常适合中小企业。了解它是什么以及它是如何工作的。


Meta 为其 WhatsApp Business 应用程序引入了一项改变游戏规则的功能,允许用户将消息直接添加到应用程序内的笔记中。


此增强功能旨在简化使用 WhatsApp Business 应用程序与客户互动并管理其运营的中小型企业主的沟通和组织。


typeie-chat 所以您知道:此新功能适用于使用手机的 WhatsApp Business 应用程序用户,不适用于我们的客户:WhatsApp Business API 用户。这些都是较大的企业,他们使用我们具有丰富功能、强大的自动化和分析功能的桌面平台。请前往此处了解有关 WhatsApp Business API 的更多信息。


WhatsApp Business 这个新功能有什么作用?

WhatsApp Business 应用程序(而非 WhatsApp Business API)中的新功能使用户能够选择特定消息并将其保存到专用的注释选项卡中。


这对于企业在不离开应用程序生态系统的情况下跟踪客户请求、订单详细信息或重要提醒特别有用。


快速查阅这些注释的能力可以缩短响应时间并增强客户服务。


如何使用 WhatsApp Business 新的“消息到笔记”功能

要使用此功能,用户只需长按消息并选择将其添加到注释的选项即可。


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这些注释可以在应用程序中访问,并且可以随着时间的推移进行编辑或添加,从而提供一种动态方式来管理对业务运营至关重要的信息和交互。


这个新功能在哪里可用?

此功能目前仅在多个国家/地区的 WhatsApp Business 应用程序中可用,其中包括 WhatsApp 最大市场之一的印度。并且仅适用于 Beta 测试人员。


它旨在增强应用程序的功能,专门针对需要高效工具来管理通信的商业用户。


这是否适用于使用 WhatsApp Business API 的大型企业?

不可以。这适用于在手机上使用 WhatsApp Business 应用程序的小型企业。


较大的企业在桌面用户界面上管理 WhatsApp Business 活动,该用户界面由 WhatsApp Business 解决方案提供商(例如 charles)提供。


我们是一家位于柏林的 Meta 合作伙伴,提供强大的 WhatsApp 营销平台,具有丰富的功能、自动化、分析和专业知识。

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