Az új WhatsApp Business funkció továbbfejleszti a jegyzetelési képességeket

A WhatsApp új WhatsApp Business funkciója lehetővé teszi, hogy üzeneteket adjon a jegyzetekhez, egyszerűsítve ezzel a munkafolyamatot és növelve a hatékonyságot. Tökéletes kkv-k számára. Tudja meg, mi ez és hogyan működik.

A Meta játékmódosító funkciót vezetett be a WhatsApp Business alkalmazásához, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül az alkalmazáson belüli jegyzetekhez adjanak üzeneteket.

Ez a továbbfejlesztés célja, hogy egyszerűsítse a kommunikációt és a szervezést azon kis- és középvállalkozások tulajdonosai számára, akik a WhatsApp Business alkalmazást használják az ügyfelekkel való kapcsolattartásra és a műveleteik irányítására.

typie-chatHogy tudja: Ez az új funkció a WhatsApp Business alkalmazás telefonját használó felhasználóinak szól, és nem vonatkozik ügyfeleinkre: a WhatsApp Business API felhasználóira. Ezek olyan nagyobb vállalkozások, amelyek gazdag funkciókkal, hatékony automatizálással és elemzésekkel rendelkező asztali platformunkat használják. Látogasson el ide, ha többet szeretne megtudni a WhatsApp Business API-ról.

Mit csinál ez az új WhatsApp Business funkció?

A WhatsApp Business alkalmazás új funkciója (nem a WhatsApp Business API) lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy kiválasszák az üzeneteket, és elmentsék őket egy külön jegyzetlapra.

Ez különösen hasznos lehet a vállalkozások számára, hogy nyomon követhessék az ügyfelek kéréseit, a rendelés részleteit vagy a fontos emlékeztetőket anélkül, hogy elhagynák az alkalmazás ökoszisztémáját.

A megjegyzések gyors visszautalásának képessége javíthatja a válaszidőt és javíthatja az ügyfélszolgálatot.

Az új WhatsApp Business „üzenet a jegyzetekhez” funkció használata

A funkció használatához a felhasználók egyszerűen hosszan megnyomják az üzenetet, és kiválasztják a jegyzetekhez való hozzáadásának lehetőségét.

Ezek a megjegyzések az alkalmazáson belül elérhetők, és idővel szerkeszthetők vagy hozzáadhatók, így dinamikus módot biztosítanak az üzleti műveletek szempontjából kritikus információk és interakciók kezelésére.

Hol érhető el ez az új funkció?

Ez a funkció jelenleg csak a WhatsApp Business alkalmazásban érhető el több országban, köztük Indiában, a WhatsApp egyik legnagyobb piacán. És csak béta tesztelőknek.

Úgy tervezték, hogy javítsa az alkalmazás funkcionalitását kifejezetten azon üzleti felhasználók számára, akiknek hatékony eszközökre van szükségük a kommunikáció kezeléséhez.

Ez vonatkozik a WhatsApp Business API-t használó nagyobb vállalkozásokra?

Nem. Ez azoknak a kisvállalkozásoknak szól, akik a WhatsApp üzleti alkalmazást használják telefonjukon.

A nagyobb vállalkozások a WhatsApp Business tevékenységeit egy asztali felhasználói felületen kezelik, amelyet a WhatsApp üzleti megoldások szolgáltatója (például Charles) biztosít.

Mi egy berlini székhelyű Meta Partner vagyunk, amely hatékony WhatsApp marketingplatformot kínál gazdag funkcionalitással, automatizálással, elemzésekkel és szakértelemmel.