Pinahuhusay ng bagong feature ng WhatsApp Business ang mga kakayahan sa pagkuha ng tala

Hinahayaan ka ng bagong feature ng WhatsApp Business ng WhatsApp na magdagdag ng mga mensahe sa mga tala, pag-streamline ng iyong workflow at pagpapalakas ng kahusayan. Perpekto para sa mga SME. Alamin kung ano ito at kung paano ito gumagana.

Ipinakilala ng Meta ang isang feature na nagbabago ng laro para sa WhatsApp Business app nito, na nagpapahintulot sa mga user na direktang magdagdag ng mga mensahe sa mga tala sa loob ng app.

Idinisenyo ang pagpapahusay na ito upang i-streamline ang komunikasyon at organisasyon para sa mga maliliit at katamtamang may-ari ng negosyo na gumagamit sa WhatsApp Business app upang makipag-ugnayan sa mga customer at pamahalaan ang kanilang mga operasyon.

typie-chatPara alam mo: Ang bagong feature na ito ay para sa mga user ng WhatsApp Business app na gumagamit ng kanilang mga telepono, at hindi nalalapat sa aming mga customer: Mga user ng WhatsApp Business API. Ito ang mga malalaking negosyo na gumagamit ng aming desktop platform na may mayayamang feature, makapangyarihang automation at analytics. Tumungo dito para matuto pa tungkol sa WhatsApp Business API.

Ano ang ginagawa nitong bagong feature ng WhatsApp Business?

Ang bagong feature sa WhatsApp Business app (hindi ang WhatsApp Business API) ay nagbibigay-daan sa mga user na pumili ng mga partikular na mensahe at i-save ang mga ito sa isang tab na nakalaang tala.

Maaari itong maging partikular na kapaki-pakinabang para sa mga negosyo na subaybayan ang mga kahilingan ng customer, mga detalye ng order, o mahahalagang paalala nang hindi umaalis sa ecosystem ng app.

Ang kakayahang mabilis na sumangguni pabalik sa mga talang ito ay maaaring mapabuti ang mga oras ng pagtugon at mapahusay ang serbisyo sa customer.

Paano gamitin ang bagong feature na "mensahe sa mga tala" ng WhatsApp Business

Upang magamit ang tampok na ito, pindutin lamang ng mga user nang matagal ang isang mensahe at piliin ang opsyon upang idagdag ito sa mga tala.

Ang mga talang ito ay naa-access sa loob ng app at maaaring i-edit o idagdag sa paglipas ng panahon, na nagbibigay ng isang dynamic na paraan upang pamahalaan ang impormasyon at mga pakikipag-ugnayan na mahalaga sa mga pagpapatakbo ng negosyo.

Saan available ang bagong feature na ito?

Kasalukuyang available lang ang feature na ito sa WhatsApp Business app sa ilang bansa, kabilang ang India, isa sa pinakamalaking market ng WhatsApp. At para lang sa mga beta tester.

Idinisenyo ito upang pahusayin ang functionality ng app na partikular para sa mga user ng negosyo na nangangailangan ng mahusay na mga tool upang pamahalaan ang komunikasyon.

Nalalapat ba ito sa mas malalaking negosyo gamit ang WhatsApp Business API?

Hindi. Ito ay para sa maliliit na negosyo na gumagamit ng WhatsApp business app sa kanilang mga telepono.

Ang mga malalaking negosyo ay namamahala sa mga aktibidad ng WhatsApp Business sa isang desktop user interface, na ibinigay ng isang WhatsApp Business Solution Provider tulad ni charles.

Kami ay isang Meta Partner na nakabase sa Berlin na nag-aalok ng isang malakas na WhatsApp marketing platform na may maraming functionality, automation, analytics at kadalubhasaan.