Ny WhatsApp Business-funktion forbedrer muligheden for at tage noter

WhatsApps nye WhatsApp Business-funktion giver dig mulighed for at tilføje beskeder til noter, strømline din arbejdsgang og øge effektiviteten. Perfekt til SMV'er. Find ud af, hvad det er, og hvordan det virker.

Meta har introduceret en spilskiftende funktion til sin WhatsApp Business-app, som giver brugerne mulighed for at tilføje beskeder direkte til noter i appen.

Denne forbedring er designet til at strømline kommunikation og organisation for ejere af små og mellemstore virksomheder, der bruger WhatsApp Business-appen til at engagere sig med kunder og administrere deres drift.

typie-chatSå du ved: Denne nye funktion er til WhatsApp Business-appbrugere, der bruger deres telefoner, og gælder ikke for vores kunder: WhatsApp Business API-brugere. Det er større virksomheder, der bruger vores desktopplatform med rige funktioner, kraftfuld automatisering og analyser. Gå her for at lære mere om WhatsApp Business API.

Hvad gør denne nye WhatsApp Business-funktion?

Den nye funktion i WhatsApp Business-appen (ikke WhatsApp Business API) gør det muligt for brugere at vælge specifikke beskeder og gemme dem på en dedikeret notefane.

Dette kan være særligt nyttigt for virksomheder at spore kundeanmodninger, ordredetaljer eller vigtige påmindelser uden at forlade appens økosystem.

Muligheden for hurtigt at henvise tilbage til disse noter kan forbedre svartider og forbedre kundeservice.

Sådan bruger du den nye WhatsApp Business "besked til noter"-funktion

For at bruge denne funktion skal brugere blot trykke længe på en besked og vælge muligheden for at tilføje den til noter.

Disse noter er tilgængelige i appen og kan redigeres eller tilføjes over tid, hvilket giver en dynamisk måde at administrere information og interaktioner, der er kritiske for forretningsdrift.

Hvor er denne nye funktion tilgængelig?

Denne funktion er i øjeblikket kun tilgængelig i WhatsApp Business-appen i flere lande, herunder Indien, et af WhatsApps største markeder. Og kun for betatestere.

Den er designet til at forbedre funktionaliteten af ​​appen specifikt til forretningsbrugere, der har brug for effektive værktøjer til at administrere kommunikation.

Gælder dette for større virksomheder, der bruger WhatsApp Business API?

Nej. Dette er for små virksomheder, der bruger WhatsApp Business-appen på deres telefoner.

Større virksomheder administrerer WhatsApp Business-aktiviteter på en desktopbrugergrænseflade leveret af en WhatsApp Business Solution Provider som charles.

Vi er en Meta Partner baseret i Berlin, der tilbyder en kraftfuld WhatsApp-marketingplatform med rig funktionalitet, automatisering, analyser og ekspertise.