🎭 Dine personlige oplysninger gemmes ikke og deles ikke med andre
Hvad alle går galt med WhatsApp for Business (og hvordan man løser det)
WhatsApp for Business (WAB) bragede ind på scenen med et enormt løfte. En direkte linje til milliarder af brugere, alle beliggende i den velkendte og betroede WhatsApp-grænseflade? Tilmeld virksomheder over hele verden. Men et sted mellem den indledende begejstring og de nuværende adoptionshastigheder opstod en afbrydelse. Lad os aflive nogle almindelige misforståelser og undersøge, hvordan du får mest muligt ud af WAB.
Myte #1: WhatsApp erstatter alt andet
WAB er ikke en løsning, der passer til alle. Det udmærker sig ved hurtig, personlig kommunikation og opbygning af relationer. Men for komplekse transaktioner, dybdegående kundesupport eller indviklet produktbrowsing forbliver en robust hjemmeside eller app uerstattelig.
Fix: Omfavn omnichannel-tilgangen. Integrer WAB med dine eksisterende kommunikationskanaler. Lad WAB være udgangspunktet for samtaler, og overgang derefter til din hjemmeside eller app for detaljerede oplysninger eller transaktioner.
Myte #2: Send som en gal
At bombardere brugere med salgsfremmende budskaber er en opskrift på katastrofe. WAB trives med værdiskabende kommunikation.
Fix: Fokuser på engagement, ikke indtrængen. Tilbyd eksklusivt indhold, svar på spørgsmål, eller kør interaktive afstemninger. Lad kunderne tilvælge opdateringer, som de virkelig værdsætter.
Myte #3: Det handler om automatisering
Mens automatiserede hilsner og påmindelser om aftaler kan være nyttige, skaber overdreven afhængighed af chatbots en kold, upersonlig oplevelse.
Den nemmeste måde at bekræfte WhatsApp-telefonnummer på
Fix: Oprethold et menneskeligt præg. Træn dine WAB-repræsentanter til at være personlige og lydhøre. Lad dem udnytte automatisering til logistiske opgaver, men prioriter ægte samtale for at opbygge relationer.
WAB-fordelen: Personalisering i skala
Den sande kraft ved WAB ligger i dens evne til at personalisere kommunikation i massiv skala. Forestil dig at sende målrettede beskeder baseret på købshistorik eller placering. Tænk på at tilbyde ordreopdateringer i realtid eller fejlfinding direkte i WhatsApp-chatten.
Klar til at opleve magien ved personlig kommunikation i stor skala? Vi tilbyder en xunified WhatsApp API-integration, der problemfrit forbinder WAB med dine eksisterende systemer, strømliner driften og maksimerer effekten af din marketingindsats.
Sådan skifter du til en W...
Denne omfattende guide er til CRM- og marketingchefer, CMO'er og stiftere, der ønsker at konvertere en personlig WhatsApp-konto til en WhatsApp Business-konto. Vi fort&ae...
Fødselsdagsbeskeder til o...
Onkler er altid specielle for nevøer og niecer. Onkler er værdifulde, fordi de ubetinget giver den kærlighed og opmærksomhed, som en far ville give. Vi ...
WhatsApp Business API: Mi...
*Dette blogindlæg handler ikke kun om kraften ved WhatsApp Business API; Det er et vidnesbyrd om dets transformative indvirkning på min virksomhed. Før WhatsA...
Det er Hallowecommerce. V...
Kundeanskaffelsesomkostninger, afmeldingspriser, forladte indkøbskurve⦠De mest skræmmende ord i nutidens e-handel ?? Men du elsker frygt, gør ...
11 essentielle WhatsApp m...
WhatsApp Business-appen er ok for små virksomheder, men større brands skal bruge WhatsApp Business Platform (API). Til dette skal du bruge software fra en WhatsApp ...
Hvorfor WhatsApp-markedsf...
Overvejer du at bruge WhatsApp-marketing til Black Friday og Cyber-mandag? Hvis du stadig har brug for lidt overbevisning, her er grunden til, at du ikke skal holde tilbage p&ar...