Новата функция на WhatsApp Business подобрява възможностите за водене на бележки

Новата функция WhatsApp Business на WhatsApp ви позволява да добавяте съобщения към бележки, рационализирайки работния си процес и повишавайки ефективността. Перфектен за МСП. Разберете какво представлява и как работи.

Meta въведе променяща играта функция за своето приложение WhatsApp Business, позволявайки на потребителите да добавят съобщения директно към бележки в приложението.

Това подобрение е предназначено да рационализира комуникацията и организацията за собственици на малък и среден бизнес, които използват приложението WhatsApp Business, за да се ангажират с клиенти и да управляват своите операции.

typie-chat Значи знаете: Тази нова функция е за потребители на приложението WhatsApp Business, използващи своите телефони, и не се отнася за нашите клиенти: потребители на WhatsApp Business API. Това са по-големи фирми, които използват нашата десктоп платформа с богати функции, мощна автоматизация и анализи. Отидете тук, за да научите повече за WhatsApp Business API.

Какво прави тази нова функция на WhatsApp Business?

Новата функция в приложението WhatsApp Business (не WhatsApp Business API) позволява на потребителите да избират конкретни съобщения и да ги записват в специален раздел за бележки.

Това може да бъде особено полезно за фирмите за проследяване на заявки на клиенти, подробности за поръчки или важни напомняния, без да напускат екосистемата на приложението.

Възможността за бързо препращане към тези бележки може да подобри времето за реакция и да подобри обслужването на клиентите.

Как да използвате новата функция WhatsApp Business „съобщение към бележки“.

За да използват тази функция, потребителите просто натискат дълго съобщение и избират опцията да го добавят към бележките.

Тези бележки са достъпни в приложението и могат да бъдат редактирани или добавяни с течение на времето, осигурявайки динамичен начин за управление на информация и взаимодействия, които са критични за бизнес операциите.

Къде е достъпна тази нова функция?

Понастоящем тази функция е достъпна само в приложението WhatsApp Business в няколко държави, включително Индия, един от най-големите пазари на WhatsApp. И то само за бета тестери.

Той е предназначен да подобри функционалността на приложението специално за бизнес потребители, които се нуждаят от ефективни инструменти за управление на комуникацията.

Това важи ли за по-големи фирми, използващи WhatsApp Business API?

Не. Това е за малки фирми, които използват бизнес приложението WhatsApp на своите телефони.

По-големите фирми управляват бизнес дейностите на WhatsApp на потребителски интерфейс на настолен компютър, предоставен от доставчик на бизнес решения на WhatsApp като charles.

Ние сме мета партньор, базиран в Берлин, който предлага мощна маркетингова платформа WhatsApp с богата функционалност, автоматизация, анализи и опит.