व्यक्तिगत चैट ऐप्स में चैटबॉट शामिल करने के शीर्ष 10 लाभ:

स्वचालित प्रतिक्रियाएँ:फेसबुक मैसेंजर बॉट, जैसे कि सेफोरा और लिफ़्ट जैसे व्यवसायों द्वारा उपयोग किए जाते हैं, ग्राहकों की पूछताछ, सवारी बुकिंग और उत्पाद अनुशंसाओं की पेशकश को स्वचालित करते हैं, दिन के किसी भी समय तत्काल सहायता प्रदान करते हैं, दक्षता और उपयोगकर्ता संतुष्टि बढ़ाते हैं।

Apple का बिजनेस चैट प्रतिक्रियाओं को स्वचालित करके और प्रतीक्षा समय को कम करके प्रति ग्राहक पूछताछ में लगभग 10 मिनट की बचत करके दक्षता और संतुष्टि में सुधार करता है। तो सोचिए अब से आप अपनी निजी चैट में कितना समय बचाएंगे।

वैयक्तिकृत प्रतिक्रियाएँ:रेप्लिका व्यक्तिगत बातचीत को अनुकरण करने, उपयोगकर्ता के इतिहास और प्राथमिकताओं के अनुरूप आभासी मित्र के रूप में कार्य करके बातचीत और भावनात्मक संबंध को मजबूत करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करता है। इसी तरह, व्हाट्सएप बिजनेस पिछले व्यवहार और प्राथमिकताओं के आधार पर ग्राहक इंटरैक्शन को अनुकूलित करने के लिए एआई का उपयोग करता है।