Topp 10 fordeler med å infusjonere Chatbots i Personal Chat-apper:

Automatiske svar:Facebook Messenger-roboter, som de som brukes av bedrifter som Sephora og Lyft, automatiserer kundehenvendelser, kjørebestillinger og tilbyr produktanbefalinger, gir øyeblikkelig hjelp når som helst på dagen, øker effektiviteten og brukertilfredsheten.

Apples Business Chat forbedrer effektiviteten og tilfredsheten ved å spare omtrent 10 minutter per kundeforespørsel ved å automatisere svar og redusere ventetidene. Så forestill deg hvor mye tid du vil spare i dine personlige chatter fra nå av.

Personlig tilpassede svar:Replika bruker kunstig intelligens for å simulere personlige samtaler, styrke interaksjon og følelsesmessig forbindelse ved å fungere som en virtuell venn skreddersydd til brukerens historie og preferanser. Tilsvarende bruker WhatsApp Business AI for å tilpasse kundeinteraksjoner basert på tidligere atferd og preferanser.