پرسنل چیٹ ایپس میں چیٹ بوٹس کو شامل کرنے کے 10 فائدے:

خودکار جوابات:فیس بک میسنجر بوٹس، جیسے کہ Sephora اور Lyft جیسے کاروبار کے ذریعے استعمال کیے جاتے ہیں، خودکار کسٹمر کی پوچھ گچھ، سواری کی بکنگ، اور مصنوعات کی سفارشات پیش کرتے ہیں، دن کے کسی بھی وقت فوری مدد فراہم کرتے ہیں، کارکردگی اور صارف کی اطمینان میں اضافہ کرتے ہیں۔

Apple کا بزنس چیٹ جوابات کو خودکار بنا کر اور انتظار کے اوقات کو کم کر کے فی گاہک کی انکوائری میں تقریباً 10 منٹ کی بچت کر کے کارکردگی اور اطمینان کو بہتر بناتا ہے۔ تو تصور کریں کہ اب سے آپ اپنی ذاتی باتوں میں کتنا وقت بچائیں گے۔

ذاتی نوعیت کے جوابات:Replika صارف کی تاریخ اور ترجیحات کے مطابق ایک ورچوئل دوست کے طور پر کام کر کے ذاتی نوعیت کی بات چیت، تعامل اور جذباتی تعلق کو مضبوط بنانے کے لیے مصنوعی ذہانت کا استعمال کرتی ہے۔ اسی طرح، WhatsApp Business ماضی کے رویے اور ترجیحات کی بنیاد پر کسٹمر کے تعاملات کو حسب ضرورت بنانے کے لیے AI کا استعمال کرتا ہے۔