🎭 Vaše osobní údaje nejsou uloženy a nejsou sdíleny s ostatními
Co se všichni mýlí na WhatsApp pro firmy (a jak to napravit)
WhatsApp for Business (WAB) vtrhl na scénu s nesmírným příslibem. Přímá linka k miliardám uživatelů, vše zasazené do známého a důvěryhodného rozhraní WhatsApp? Zaregistrujte se podniky po celém světě. Ale někde mezi počátečním nadšením a současnou mírou přijetí se objevil rozpor. Pojďme odhalit některé běžné mylné představy a prozkoumejte, jak z WAB vytěžit maximum.
Mýtus č. 1: WhatsApp nahrazuje vše ostatní
WAB není univerzální řešení. Vyniká rychlou, personalizovanou komunikací a budováním vztahů. Ale pro složité transakce, hloubkovou zákaznickou podporu nebo složité procházení produktů zůstává robustní web nebo aplikace nenahraditelná.
Oprava: Přijměte omnikanálový přístup. Integrujte WAB se svými stávajícími komunikačními kanály. Nechte WAB být výchozím bodem pro konverzace a poté přejděte na svůj web nebo aplikaci, kde najdete podrobné informace nebo transakce.
Mýtus č. 2: Vysílejte jako blázen
Bombardování uživatelů pomocí propagačních zpráv je recept na katastrofu. WAB prosperuje z komunikace s přidanou hodnotou.
Oprava: Zaměřte se na zapojení, ne na rušení. Nabízejte exkluzivní obsah, odpovídejte na otázky nebo spouštějte interaktivní ankety. Umožněte zákazníkům přihlásit se k odběru aktualizací, kterých si skutečně váží.
Mýtus č. 3: Je to všechno o automatizaci
Zatímco automatické pozdravy a připomenutí schůzek mohou být užitečné, přílišné spoléhání na chatboty vytváří chladný, neosobní zážitek.
Nejjednodušší způsob, jak ověřit telefonní číslo WhatsApp
Oprava: Udržujte lidský dotek. Vyškolte své zástupce WAB, aby byli osobní a citliví. Nechte je využít automatizaci pro logistické úkoly, ale upřednostněte skutečnou konverzaci pro budování vztahu.
Výhoda WAB: Personalizace v měřítku
Skutečná síla WAB spočívá v jeho schopnosti personalizovat komunikaci v masivním měřítku. Představte si zasílání cílených zpráv na základě historie nákupů nebo polohy. Přemýšlejte o nabízení aktualizací objednávek v reálném čase nebo řešení problémů přímo v chatu WhatsApp.
Jste připraveni zažít kouzlo personalizované komunikace ve velkém? Nabízíme xunified WhatsApp API integraci, která hladce propojí WAB s vašimi stávajícími systémy, zefektivní operace a maximalizuje dopad vašeho marketingového úsilí.
Přihlaste se a kupte si virtuální telefonní čísla! - Koupit číslo
Blogy
50 nejkrásnějších modelů ...
Hračka Amigurumi, jeden z nejoblíbenějších trendů posledních let, dokáže oslovit nejen děti, ale i dospělé...
My ? GDPR: proč WhatsApp ...
S nárůstem nevyžádaných zpráv WhatsApp, které spotřebitelé v Indii dostávají, se možná pt&aacu...
Proč nepoužívám WhatsApp ...
Vsadím se, že používáte WhatsApp. Ne – řeknu ti proč a vyzvu tě, abys přestal. Byla založena v roce 2009 a o pě...
Jaké je nejnavštěvovanějš...
Mezinárodní cestovní kanceláře, výzkumná centra a nezávislé společnosti pravidelně sledují ná...
Jak WhatsApp funguje?...
Na YouTube je technické video od vývojáře softwaru WhatsApp Ricka Reeda o softwarové infrastruktuře WhatsApp. V základní logi...
Příchod „Meta Verified:“ ...
Pokud vaše zelené zaškrtnutí WhatsApp v následujících měsících náhle zmodrá, nemějte obavy...