10 najważniejszych korzyści z wykorzystania Chatbotów w aplikacjach do czatu osobistego:

Odpowiedzi automatyczne:Boty Facebook Messenger, takie jak te używane przez firmy takie jak Sephora i Lyft, automatyzują zapytania klientów, rezerwacje przejazdów i oferują rekomendacje produktów, zapewniając natychmiastową pomoc o każdej porze dnia, zwiększając wydajność i satysfakcję użytkowników.

Czat biznesowy firmy Apple zwiększa wydajność i satysfakcję, oszczędzając około 10 minut na zapytanie klienta, automatyzując odpowiedzi i skracając czas oczekiwania. Wyobraź sobie więc, ile czasu zaoszczędzisz od teraz na osobistych rozmowach.

Spersonalizowane odpowiedzi:Replika wykorzystuje sztuczną inteligencję do symulacji spersonalizowanych rozmów, wzmacniania interakcji i więzi emocjonalnej, pełniąc rolę wirtualnego przyjaciela dostosowanego do historii i preferencji użytkownika. Podobnie WhatsApp Business wykorzystuje sztuczną inteligencję do dostosowywania interakcji z klientami na podstawie przeszłych zachowań i preferencji.