WhatsApp 마케팅 마스터: Dermalogica가 다른 스킨케어 브랜드에 대한 조언을 공유합니다.

Dermalogica는 2023년부터 WhatsApp을 개척해 왔습니다. 여기서 전자상거래 관리자인 Louisa Schiminski는 WhatsApp을 마케팅 믹스에 추가하려는 다른 스킨케어 브랜드를 위한 모범 사례 조언을 공유합니다.

WhatsApp은 전 세계 기업을 위한 매우 성공적인 유지 및 수익 채널임을 입증하고 있습니다. 20억 명이 넘는 사용자를 보유하고 있는 이 앱은 전 세계에서 가장 인기 있는 메시징 앱으로, 기업이 전 세계 휴대폰의 거의 절반에 액세스할 수 있도록 해줍니다.

그리고 Meta가 WhatsApp Business API에 막대한 투자를 함으로써 그 기능은 나날이 더욱 풍부해지고 있습니다.

많은 업계가 90% 공개율, 20% 클릭률의 혜택을 누리고 있으며 WhatsApp에서 정확히 성공하는 방법에 대한 정보가 거의 없는 상황에서 WhatsApp 개척자들의 업계 조언을 공유하고 싶었습니다.

Bears with Benefits에 이어 WhatsApp 마케팅 마스터 시리즈의 두 번째 시리즈인 이 시리즈에서는 고객에게 사랑받는 프리미엄 글로벌 스킨케어 브랜드인 Dermalogica의 인사이트를 살펴봅니다.

더말로지카 앤 찰스

Dermalogica는 2023년 8월에 Charles와 함께 WhatsApp에 진출하기로 결정했습니다. 그 이유는 전자 상거래 책임자인 Martijn Vreys에 따르면 "Charles가 WhatsApp 마케팅 캠페인을 생성하기 위해 제공하는 다양한 기능을 갖춘 다른 WhatsApp 도구는 없기 때문입니다."라고 합니다.

그 이후 Dermalogica는 WhatsApp에서 1:1 스킨케어 상담을 모두 제공하는 선구적인 접근 방식 덕분에 이 채널을 통해 큰 성공을 거두었습니다. 이는 참여를 유지하고 Dermalogica를 최우선으로 생각하며 지속적인 수익을 창출하는 정기적인 마케팅 캠페인으로 보완됩니다.