خبراء التسويق عبر الواتساب: تشارك شركة Dermalogica نصائحها للعلامات التجارية الأخرى للعناية بالبشرة
أصبحت شركة Dermalogica رائدة في تطبيق WhatsApp منذ عام 2023. هنا، تشارك لويزا شيمينسكي، مديرة التجارة الإلكترونية، نصائح حول أفضل الممارسات لعلامات تجارية أخرى للعناية بالبشرة تفكر في إضافة WhatsApp إلى المزيج التسويقي.
أثبت تطبيق WhatsApp أنه قناة ناجحة بشكل لا يصدق للاحتفاظ والإيرادات للشركات في جميع أنحاء العالم. مع أكثر من 2 مليار مستخدم، فهو تطبيق المراسلة الأكثر شعبية على مستوى العالم، مما يتيح للشركات الوصول إلى ما يقرب من نصف هواتف العالم.
أسهل طريقة للتحقق من رقم هاتف WhatsApp
ومع استثمار Meta بكثافة في WhatsApp Business API، تزداد ميزاته ثراءً كل يوم.
مع استفادة العديد من الصناعات من معدلات الفتح البالغة 90%، ونسب النقر إلى الظهور البالغة 20%، والمعلومات القليلة حول كيفية النجاح في WhatsApp بالضبط، أردنا مشاركة بعض النصائح الصناعية من رواد WhatsApp.
في هذه، الثانية من سلسلة WhatsApp Marketing Masters (بعد الدببة مع الفوائد)، نلقي نظرة على رؤى من Dermalogica، العلامة التجارية العالمية المتميزة للعناية بالبشرة، والمحبوبة من قبل عملائها.
ديرمالوجيكا وتشارلز
اختارت شركة Dermalogica الدخول في تطبيق WhatsApp مع تشارلز في أغسطس 2023 لأنه، وفقًا لما قاله Martijn Vreys، رئيس التجارة الإلكترونية: "لا توجد أداة WhatsApp أخرى تحتوي على مجموعة الميزات التي يقدمها تشارلز لإنشاء حملات تسويقية على WhatsApp".
منذ ذلك الحين، حققت Dermalogica نجاحًا كبيرًا مع هذه القناة بفضل نهجها الرائد المتمثل في تقديم استشارات فردية للعناية بالبشرة بالكامل عبر تطبيق WhatsApp. يتم استكمالها بحملات تسويقية منتظمة تحافظ على المشاركة وتبقي Dermalogica في مقدمة أولوياتها وتدر إيرادات مستمرة.