WhatsApp Marketing Masters: Dermalogica berkongsi nasihatnya untuk jenama penjagaan kulit lain

Dermalogica telah merintis WhatsApp sejak 2023. Di sini, Louisa Schiminski, Pengurus eCommerce, berkongsi nasihat amalan terbaik untuk jenama penjagaan kulit lain yang berfikir untuk menambahkan WhatsApp pada campuran pemasaran.

WhatsApp terbukti menjadi saluran pengekalan dan hasil yang sangat berjaya untuk perniagaan di seluruh dunia. Dengan lebih 2 bilion pengguna, ia merupakan apl pemesejan paling popular di seluruh dunia, memberikan perniagaan akses kepada hampir separuh telefon di dunia.

Dan dengan Meta melabur banyak dalam WhatsApp Business API, ciri-cirinya bertambah kaya setiap hari.

Dengan banyak industri yang mendapat manfaat daripada kadar terbuka 90%, kadar klik lalu 20% dan sedikit maklumat tentang cara tepat untuk berjaya dalam WhatsApp, kami ingin berkongsi beberapa nasihat industri daripada perintis WhatsApp.

Dalam siri ini, siri Master Pemasaran WhatsApp kami yang kedua (selepas Bears with Benefits), kami melihat cerapan daripada Dermalogica, jenama penjagaan kulit global premium, yang disukai oleh pelanggannya.

Dermalogica dan Charles

Dermalogica memilih untuk masuk ke WhatsApp dengan charles pada Ogos 2023 kerana, menurut Martijn Vreys, Ketua e-Dagang: "Tiada alat WhatsApp lain yang mempunyai julat ciri yang ditawarkan oleh charles untuk mencipta kempen pemasaran WhatsApp."

Sejak itu, Dermalogica telah mencapai kejayaan besar dengan saluran ini berkat pendekatan perintisnya yang menawarkan perundingan penjagaan kulit 1:1 sepenuhnya dalam WhatsApp. Ini dilengkapkan dengan kempen pemasaran biasa yang mengekalkan penglibatan, mengekalkan Dermalogica sebagai tumpuan utama dan menjana pendapatan berterusan.