WhatsApp Marketing Masters: Dermalogica dijeli svoje savjete za druge marke za njegu kože

Dermalogica je pionir u WhatsAppu od 2023. Ovdje Louisa Schiminski, voditeljica e-trgovine, dijeli savjete o najboljoj praksi za druge robne marke za njegu kože koje razmišljaju o dodavanju WhatsAppa u marketinški miks.

WhatsApp se pokazao kao nevjerojatno uspješan kanal zadržavanja i prihoda za tvrtke diljem svijeta. S više od 2 milijarde korisnika, to je najpopularnija aplikacija za razmjenu poruka na globalnoj razini, koja tvrtkama daje pristup gotovo polovici telefona u svijetu.

A s Meta velikim ulaganjem u WhatsApp Business API, njegove značajke svakim danom postaju sve bogatije.

Uz mnoge industrije koje imaju koristi od stope otvaranja od 90%, stope klikanja od 20% i malo informacija o tome kako točno uspjeti u WhatsAppu, htjeli smo podijeliti neke savjete pionira WhatsAppa u industriji.

U ovoj, drugoj seriji WhatsApp Marketing Masters (nakon Bears with Benefits), razmatramo uvide Dermalogice, vrhunske, globalne marke za njegu kože, omiljene među kupcima.

Dermalogica i Charles

Dermalogica je odlučila ući u WhatsApp s charlesom u kolovozu 2023. jer, prema riječima Martijna Vreysa, voditelja e-trgovine: "Nijedan drugi WhatsApp alat nema niz značajki koje charles nudi za stvaranje WhatsApp marketinških kampanja."

Od tada, Dermalogica je imala veliki uspjeh s ovim kanalom zahvaljujući svom pionirskom pristupu pružanja 1:1 konzultacija o njezi kože u potpunosti u WhatsAppu. Oni su nadopunjeni redovitim marketinškim kampanjama koje održavaju angažman, drže Dermalogicu u središtu pozornosti i stvaraju stalni prihod.