WhatsApp і Google Analytics: ад UA да GA4, аналітыка WhatsApp, адсочванне Charles...

Google Analytics змяніўся з UA на GA4 1 ліпеня. Што гэта значыць для маркетолагаў? Вы павінны клапаціцца? Як гэта ўплывае на ваша адсочванне WhatsApp у charles? Як у любым выпадку працуе адсочванне WhatsApp?

У большасці маркетолагаў электроннай камерцыі ў 2023 годзе ёсць уліковы запіс Google Analytics (GA). Хоць ёсць некаторыя альтэрнатывы, GA застаецца самым папулярным інструментам аналітыкі ў свеце. Фактычна з вэб-сайтаў, якія выкарыстоўваюць аналітыку адсочвання, 86% з іх выкарыстоўваюць Google Analytics.

Вось чаму, калі Google аб'яўляе пра змены, маркетолагі сядаюць і слухаюць.

Дагэтуль маркетолагі выкарыстоўвалі версію Google Analytics пад назвай «Universal Analytics» (UA). 1 ліпеня 2023 г. яна змянілася на новую версію "Google Analytics 4" (GA4).

Мы хочам дапамагчы вам зразумець, пра што вам трэба падумаць â калі нешта â пасля гэтых змяненняў. І разумеюць. У гэтым артыкуле мы разглядаем:

Што такое Google Analytics?

Як перайсці з UA на GA4

Што змяняецца з UA на GA4

Як гэта ўплывае на адсочванне ў цэлым

Як гэта ўплывае на адсочванне з дапамогай WhatsApp

Як лепш адсочваць свае продажу ў WhatsApp

Як Чарльз дапамагае адсочваць WhatsApp

Што такое Google Analytics?

Google Analytics - гэта бясплатны сэрвіс ад Google, які дазваляе кампаніям адсочваць статыстыку, такую ​​як наведвальнікі вэб-сайта, паказчык адмоваў і многае іншае.

Google Analytics дапамагае прадпрыемствам зразумець, наколькі добра працуюць іх кампаніі, дызайн і тэкст, каб яны маглі працягваць аптымізаваць і паляпшаць вынікі. І гэта дапамагае маркетолагам зразумець, якія каналы, ключавыя словы, вэб-старонкі і кампаніі найбольш эфектыўныя.

Як перайсці з UA на GA4

Вы знойдзеце тут паведамленне ў блогу [UAâGA4] Кіраўніцтва па міграцыі для пачаткоўцаў ад Google, і вы можаце сачыць за серыяй відэа YouTube, зробленых Google тут. 

Не ўпэўнены, ці ёсць у вас UA або GA4? Вось як праверыць. Але калі вы стварылі сваю аналітычную ўласнасць да 14 кастрычніка 2020 г., хутчэй за ўсё, у вас ёсць UA. Калі вы стварылі яго пазней, хутчэй за ўсё, у вас ужо ёсць GA4.

Typie, эксперт Charles WhatsApp Савет Typie: Вы карыстаецеся платформай Charles? Пасля таго, як вы перайшлі на GA4 у Google, вы можаце выканаць гэтыя 3 простыя крокі, каб перайсці на нашу платформу.

Змены з Google UA на GA4

У 2019 годзе Google прадставіла Google Analytics 4 (GA4), каб «адпавядаць новым стандартам вымярэнняў і дапамагаць прадпрыемствам дабівацца поспеху».

GA4 была распрацавана, каб «прадпрыемствы маглі бачыць уніфікаваныя падарожжы карыстальнікаў па сваіх вэб-сайтах і ў праграмах, выкарыстоўваць тэхналогію машыннага навучання Google, каб выяўляць і прагназаваць новыя ідэі, і, самае галоўнае, ісці ў нагу са зменлівай экасістэмай».

Пасля паступовага ўвядзення на працягу некалькіх гадоў 1 ліпеня 2023 г. Google замяніў сваю старую сістэму Universal Analytics (UA) на GA4.

З гэтай даты Google спыніў апрацоўку аналітыкі праз UA. Такім чынам, калі вы яшчэ не ўвайшлі ў свой уліковы запіс Google Analytics, вас сустрэне гэта паведамленне: «Гэтая ўласнасць спыніла апрацоўку даных, пачынаючы з 1 ліпеня 2023 г. Каб працягваць вымяраць трафік вэб-сайта, стварыце новую Google Analytics 4 (GA4) уласнасць.â

Што новага ў GA4?

Такім чынам, што менавіта змянілася з UA на GA4? Вось кароткае рэзюмэ:

АСНОЎНАЕ РОЗНЕННЕ: гэта дапамагае вам больш зразумець жыццёвы цыкл кліента: выкарыстоўваючы мадэль, заснаваную на падзеях, GA4 можа адсочваць падарожжы карыстальнікаў па вашым вэб-сайце, у праграмах (уключаючы WhatsApp) і нават у пазасеткавым рэжыме. Такім чынам, ён аналізуе не толькі ваш вэб-сайт для больш поўнай карціны

таксама:

Ён заснаваны на бізнес-мэтах: UA быў распрацаваны для адсочвання лічбаў, каб вы маглі іх інтэрпрэтаваць. GA распрацавана з улікам ключавых бізнес-задач, "напрыклад, стымуляванне продажаў або ўсталёўкі прыкладанняў, прыцягненне патэнцыйных кліентаў або злучэнне ўзаемадзеяння з кліентамі ў інтэрнэце і па-за сеткай"

Яго асновай з'яўляецца машыннае навучанне, а таксама яшчэ больш дакладная аналітыка

Ён не абапіраецца на файлы cookie: ён працуе як з файламі cookie, так і без іх (паколькі людзі часта кажуць "не" адсочванню з дапамогай файлаў cookie, вынікі з UA могуць быць на 30% ніжэй, чым у рэчаіснасці) 

Ён палепшыў канфідэнцыяльнасць: згодна з Google: «для падтрымкі новых тэхналогій захавання канфідэнцыяльнасці GA4 створаны з дапамогай рашэнняў на базе штучнага інтэлекту, такіх як паводніцкае і канверсійнае мадэляванне. Гэтыя рашэнні даюць вам поўнае ўяўленне аб прадукцыйнасці без шкоды для прыватнасці карыстальнікаў, але яны недаступныя ва ўласцівасцях UA.»

Ён вымярае "падзеі", а не "хіты"