WhatsApp و Google Analytics: UA تا GA4، تجزیه و تحلیل WhatsApp، ردیابی چارلز...

گوگل آنالیتیکس در 1 ژوئیه از UA به GA4 تغییر کرد. این برای بازاریابان چه معنایی دارد؟ باید اهمیت بدی؟ چگونه بر ردیابی واتس اپ شما در چارلز تأثیر می گذارد؟ به هر حال ردیابی واتس اپ چگونه کار می کند؟

اکثر بازاریابان تجارت الکترونیک در سال 2023 یک حساب Google Analytics (GA) دارند. در حالی که گزینه‌های دیگری وجود دارد، GA همچنان محبوب‌ترین ابزار تحلیلی در جهان است. در واقع از وب سایت هایی که از تجزیه و تحلیل ردیابی استفاده می کنند، 86٪ از آنها از Google Analytics استفاده می کنند.

به همین دلیل است که وقتی گوگل تغییرات را اعلام می کند، بازاریابان می نشینند و گوش می دهند.

تا به حال، بازاریابان از نسخه Google Analytics به نام "Universal Analytics" (UA) استفاده می کردند. در 1 ژوئیه 2023، به نسخه جدید "Google Analytics 4" (GA4) تغییر یافت.

ما می‌خواهیم به شما کمک کنیم بفهمید از این تغییر چه چیزی باید در مورد آن فکر کنید. و بفهمد. در این مقاله به موارد زیر می پردازیم:

گوگل آنالیتیکس چیست؟

نحوه مهاجرت از UA به GA4

آنچه از UA به GA4 تغییر می کند

چگونه این به طور کلی بر ردیابی تأثیر می گذارد

چگونه این موضوع بر ردیابی با WhatsApp تأثیر می گذارد

بهترین روش برای پیگیری فروش خود در واتس اپ

چگونه چارلز در ردیابی واتس اپ به شما کمک می کند

گوگل آنالیتیکس چیست؟

گوگل آنالیتیکس یک سرویس رایگان از گوگل است که به شرکت ها امکان می دهد آمارهایی مانند بازدیدکنندگان وب سایت، نرخ پرش و موارد دیگر را ردیابی کنند.

Google Analytics به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا بفهمند کمپین‌ها، طرح‌ها و متن‌هایشان چقدر خوب کار می‌کنند، بنابراین می‌توانند به بهینه‌سازی و بهبود نتایج ادامه دهند. و به بازاریابان کمک می کند تا بفهمند کدام کانال ها، کلمات کلیدی، صفحات وب و کمپین ها بهترین عملکرد را دارند.

نحوه مهاجرت از UA به GA4

راهنمای مهاجرت [UAGA4] برای پست وبلاگ مبتدیان را در اینجا از Google پیدا خواهید کرد و می توانید مجموعه ای از ویدیوهای YouTube ساخته شده توسط Google را در اینجا دنبال کنید. 

مطمئن نیستید که UA دارید یا GA4؟ در اینجا نحوه بررسی است. اما اگر قبل از 14 اکتبر 2020 دارایی تجزیه و تحلیل خود را ایجاد کرده اید، به احتمال زیاد UA دارید. اگر بعداً آن را ایجاد کردید، احتمالاً قبلاً GA4 دارید.

تایپی، متخصص چارلز واتس اپ نکته تایپی: آیا از پلتفرم چارلز استفاده می کنید؟ پس از انتقال به GA4 در Google، می‌توانید این 3 مرحله آسان را برای تغییر در پلتفرم ما دنبال کنید.

تغییرات از Google UA به GA4

در سال 2019، گوگل گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) را معرفی کرد تا "به استانداردهای اندازه گیری در حال تحول رسیدگی کند و به کسب و کارها کمک کند تا موفق شوند."

GA4 برای این طراحی شده است که «کسب و کارها بتوانند سفرهای کاربر یکپارچه را در وب‌سایت‌ها و برنامه‌های خود ببینند، از فناوری یادگیری ماشینی Google برای ارائه و پیش‌بینی بینش‌های جدید استفاده کنند، و مهم‌تر از همه، همگام شدن با اکوسیستم در حال تغییر».

پس از چند سال، در 1 ژوئیه 2023، گوگل سیستم قدیمی خود، Universal Analytics (UA) را با GA4 جایگزین کرد.

از این تاریخ، گوگل پردازش تجزیه و تحلیل از طریق UA را متوقف کرد. بنابراین اگر هنوز به حساب Google Analytics خود وارد نشده‌اید، با این پیام مواجه می‌شوید: âاین ویژگی پردازش داده‌ها را از اول جولای 2023 متوقف کرد. برای ادامه اندازه‌گیری ترافیک وب‌سایت، یک Google Analytics جدید ایجاد کنید. 4 ( GA4) خاصیت.â

چه چیزی در GA4 جدید است؟

بنابراین دقیقا چه چیزی از UA به GA4 تغییر کرده است؟ در اینجا یک خلاصه سریع آمده است:

تفاوت کلیدی: به شما کمک می کند تا چرخه عمر مشتری را بیشتر درک کنید: با استفاده از یک مدل مبتنی بر رویداد، GA4 می تواند سفرهای کاربر را در وب سایت، برنامه ها (از جمله WhatsApp) و حتی تعاملات آفلاین شما ردیابی کند. بنابراین بیشتر از وب سایت شما را برای یک تصویر کامل تر تجزیه و تحلیل می کند

همچنین:

این بر اساس اهداف تجاری ساخته شده است: UA برای ردیابی اعداد طراحی شده است تا بتوانید آنها را تفسیر کنید. GA با اهداف کلیدی کسب و کار طراحی شده است، "مانند افزایش فروش یا نصب برنامه، ایجاد سرنخ یا اتصال تعامل آنلاین و آفلاین با مشتری"

در هسته خود یادگیری ماشینی دارد: تجزیه و تحلیل دقیق تری نیز دارد

به کوکی‌ها متکی نیست: با و بدون کوکی کار می‌کند (چون مردم اغلب به ردیابی شدن توسط کوکی‌ها «نه» می‌گویند، نتایج با UA می‌تواند تا 30٪ کمتر از واقعی باشد) 

این امر حریم خصوصی را بهبود بخشیده است: به گفته گوگل: "برای پشتیبانی از فناوری های جدید حفظ حریم خصوصی، GA4 با راه حل های مبتنی بر هوش مصنوعی، مانند مدل سازی رفتاری و تبدیل ساخته شده است. این راه حل ها به شما دید کاملی از عملکرد بدون به خطر انداختن حریم خصوصی کاربر می دهند، اما آنها در دارایی های UA موجود نیست."

"رویدادها" را اندازه گیری می کند نه "ضربه ها"