WhatsApp Marketing Masters: Dermalogica споделя своите съвети за други марки за грижа за кожата

Dermalogica е пионер в WhatsApp от 2023 г. Тук Луиза Шимински, мениджър електронна търговия, споделя съвети за най-добри практики за други марки за грижа за кожата, които обмислят да добавят WhatsApp към маркетинговия микс.

WhatsApp се оказва невероятно успешен канал за задържане и приходи за бизнеса по целия свят. С над 2 милиарда потребители, това е най-популярното приложение за съобщения в световен мащаб, което дава на бизнеса достъп до почти половината телефони в света.

И с Meta, която инвестира сериозно в WhatsApp Business API, неговите функции се обогатяват всеки ден.

С много индустрии, които се възползват от 90% отворен процент, 20% процент на кликване и малко информация за това как точно да успеем в WhatsApp, ние искахме да споделим някои индустриални съвети от пионерите на WhatsApp.

В тази, втората от нашата поредица WhatsApp Marketing Masters (след Bears with Benefits), разглеждаме прозрения от Dermalogica, първокласна глобална марка за грижа за кожата, обичана от своите клиенти.

Dermalogica и Чарлз

Dermalogica избра да влезе в WhatsApp с Чарлз през август 2023 г., защото според Мартин Врейс, ръководител на електронната търговия: „Никой друг инструмент на WhatsApp няма набора от функции, които Чарлз предлага за създаване на маркетингови кампании в WhatsApp.“

Оттогава Dermalogica има голям успех с този канал благодарение на пионерския си подход да предлага консултации за грижа за кожата 1:1 изцяло в WhatsApp. Те се допълват от редовни маркетингови кампании, които поддържат ангажираността, поддържат вниманието на Dermalogica и генерират постоянни приходи.