Чарльз у Netcomm, Італія: від аналітики WhatsApp до людських зв’язків

Наша команда з розширення бізнесу вилетіла на форум Netcomm в Італію в Мілан. Ми провели майстер-клас «Як заробити свій перший 1 мільйон у WhatsApp» і дізналися, що італійські компанії люблять аналітику WhatsApp 

Прагнучи познайомитися з Італією, ми відвідуємо більше італійських заходів. Останнім був форум Netcomm у Мілані, Італія.

Наша італійська команда розширення, Олівія, Гілем, Олена та Антоніо, прилетіли туди з Берліна, щоб розмістити стенд, провести майстер-клас і відвідати гала-вечерю перед подією.

Що таке форум Netcomm?

Форум Netcomm є найбільшою подією в цифровому світі Італії. За останні 18 років він об’єднав лідерів у світі електронної комерції, онлайн-комунікації та цифровізації бізнесу.

Щороку 15 000 людей відвідують Netcomm, щоб «відкрити дані, тенденції, технології та найбільш інноваційні історії успіху, пов’язані з цифровою еволюцією роздрібної торгівлі».

Майстер-клас Чарльза: «Як заробити свій перший â¬1 мільйон через WhatsApp»

Антоніо, менеджер із відділу успіхів, і Олівія, менеджер по роботі з клієнтами, розповіли про те, як заробити свій перший мільйон євро в WhatsApp. Ви можете переглянути 30-хвилинний майстер-клас тут:

Італійці цікавляться WhatsApp і Чарльзом

«Ми спілкувалися з багатьма людьми в Netcomm. Були черги людей, які чекали, щоб поговорити з нами. Людям було дуже цікаво почути про Чарльза. Я отримав відгук, що в Італії люди знають про Чарльза і їм дуже подобається наша платформа».

Компанії хочуть аналітику WhatsApp

«Люди вважають нашу платформу багатими функціями та простою у використанні порівняно з нашими конкурентами. Багато компаній сказали, що знайшли charles надзвичайно повною, особливо з точки зору аналітики та нашої панелі звітів. Зокрема, люди дуже зацікавлені в нашій інтеграції Google Analytics».

WhatsApp GDPR – це велика USP Чарльза

«Деякі компанії сказали, що вони використовували платформи компаній з інших країн, як-от Індія, але вони не відчували себе в безпеці з точки зору конфіденційності даних. Їх дійсно зацікавив той факт, що ми розташовані в ЄС і маємо багато функцій GDPR. вбудований 

Агентства хочуть WhatsApp для клієнтів

«У Netcomm було так багато маркетингових агентств. Вони були в захваті від потенціалу WhatsApp для своїх клієнтів.

«Так само, як ми співпрацюємо з такими агентствами, як Mawave і Chatmarks у Німеччині, італійські агентства вважають, що партнерство з таким постачальником WhatsApp, як ми, стане потужним маркетинговим інструментом для їхніх клієнтів.

«Вони кажуть: «Ми помітили, що WhatsApp Business дійсно працює, і хочемо, щоб він працював для більшої кількості клієнтів». Вони виявили, що в WhatsApp легше здійснювати продажі, тому що ви можете легше переконати людей через особисті прямі повідомлення, ніж в інших каналах, таких як електронна пошта».

«Вони хочуть співпрацювати з такими компаніями, як ми, і пропонувати кілька цікавих варіантів використання своїм клієнтам, які, як правило, починають із безкоштовного додатка WhatsApp Business. У міру зростання компанії вони шукають партнера для бізнес-платформи WhatsApp ( API).

Ви не можете перемогти людські зв'язки

«Мені подобалося мати особисті контакти з людьми. У мене багато відеодзвінків, але ви можете перевершити зустрічі з людьми віч-на-віч. Є просто людський зв’язок, який неможливо встановити в Інтернеті. Мені дуже сподобалася можливість познайомитися з нашими клієнтами «Особисто пориньте глибше в наш інструмент і почуйте, що цікавить італійські компанії».

Хочете зустрітися з нами в реальному житті? Ознайомтеся зі списком наших майбутніх подій, слідкуйте за Чарльзом у LinkedIn або підпишіться на наш WhatsApp Newschat, щоб отримувати оновлення. Ви також можете завітати до нашого берлінського офісу на каву, ми будемо раді бачити вас?