charles na Netcomm, Itália: da análise do WhatsApp às conexões humanas

Nossa equipe de expansão de negócios voou para o Netcomm Forum na Itália, em Milão. Demos uma masterclass, "Como ganhar seu primeiro € 1 milhão no WhatsApp", e aprendemos que as empresas italianas adoram as análises do WhatsApp 

Na nossa tentativa de conhecer a Itália, vamos a mais eventos italianos. O mais recente foi o Netcomm Forum em Milão, Itália.

Nossa equipe de expansão italiana, Olivia, Guillem, Elena e Antonio, voaram de Berlim para hospedar um estande, realizar uma masterclass e participar de um jantar de gala antes do evento.

O que é o Fórum Netcomm?

Netcomm Forum é o maior evento do mundo digital italiano. Nos últimos 18 anos, reuniu líderes no mundo do comércio eletrônico, comunicação online e digitalização de negócios.

Todos os anos, 15.000 pessoas frequentam a Netcomm para “descobrir dados, tendências, tecnologia e as histórias de sucesso mais inovadoras relacionadas com a evolução digital do retalho”.

charles masterclass: "Como ganhar seu primeiro € 1 milhão via WhatsApp"

Antonio, Gerente de Sucesso e Olivia, Executiva de Contas falaram sobre como ganhar seu primeiro € 1 milhão no WhatsApp. Você pode ver a masterclass de 30 minutos aqui:

Italianos estão interessados ​​em WhatsApp e Charles

"Conversamos com muitas pessoas na Netcomm. Havia filas de pessoas esperando para falar conosco. As pessoas estavam muito curiosas para ouvir sobre Charles. O feedback que recebi foi que na Itália as pessoas conhecem Charles e gostam muito de nossa plataforma."

As empresas querem análises do WhatsApp

"As pessoas consideram a nossa plataforma rica e fácil de usar em comparação com os nossos concorrentes. Muitas empresas disseram que acharam o Charles super completo, especialmente em termos de análises e do nosso painel de relatórios. Em particular, as pessoas estão muito interessadas na nossa integração com o Google Analytics."

WhatsApp GDPR é um grande charles USP

“Algumas empresas disseram que usaram plataformas de empresas de outros países, como a Índia, mas não se sentiam seguras em termos de privacidade de dados. Elas estavam realmente interessadas no fato de estarmos sediados na UE e termos muitos recursos do GDPR. construídas em 

Agências querem WhatsApp para clientes

“Havia tantas agências de marketing na Netcomm. Elas estavam muito entusiasmadas com o potencial do WhatsApp para seus clientes.

"Assim como fizemos parcerias com agências como Mawave e Chatmarks na Alemanha, as agências italianas acreditam que a parceria com um fornecedor de WhatsApp como nós será uma ferramenta de marketing poderosa para os seus clientes.

“Eles dizem: ‘Percebemos que o WhatsApp Business realmente funciona e queremos que funcione para mais clientes’. Eles descobriram que é mais fácil fazer uma venda no WhatsApp porque você pode persuadir as pessoas com mais facilidade por meio de mensagens pessoais e diretas do que em outros canais, como o e-mail.'

“Eles querem fazer parceria com empresas como nós e sugerir alguns casos de uso interessantes para seus clientes – que tendem a começar com o aplicativo gratuito WhatsApp Business. À medida que a empresa cresce, eles procuram um parceiro para a plataforma WhatsApp Business ( API)."

Você não pode vencer as conexões humanas

"Adorei ter contato pessoal com as pessoas. Faço muitas videochamadas, mas é melhor conhecer pessoas cara a cara. Existe uma conexão humana que você não consegue online. Gostei muito da oportunidade de conhecer nossos clientes "Pessoalmente, mergulhe mais fundo em nossa ferramenta e ouça o que interessa às empresas italianas."

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