charles på Netcomm, Italien: från WhatsApp-analyser till mänskliga kontakter

Vårt företagsexpansionsteam flög till Netcomm Forum i Italien i Milano. Vi gav en mästarklass, "Hur du tjänar din första ⬠1 miljon i WhatsApp", och lärde oss att italienska företag älskar WhatsApp-analyser 

I vårt försök att ta över lära känna Italien, ska vi på fler italienska evenemang. Det senaste var Netcomm Forum i Milano, Italien.

Vårt italienska expansionsteam, Olivia, Guillem, Elena och Antonio flög dit från Berlin för att vara värd för en monter, hålla en mästarklass och delta i en galamiddag innan evenemanget.

Vad är Netcomm Forum?

Netcomm Forum är det största evenemanget i den italienska digitala världen. Under de senaste 18 åren har det samlat ledare inom världen av e-handel, onlinekommunikation och affärsdigitalisering.

Varje år besöker 15 000 personer Netcomm för att "upptäcka data, trender, teknik och de mest innovativa framgångshistorierna relaterade till detaljhandelns digitala utveckling."

charles masterclass: "Hur du tjänar din första ⬠miljon via WhatsApp"

Antonio, Success Manager och Olivia, Account Executive pratade om hur du tjänar din första ⬠1 miljon i WhatsApp. Du kan se den 30 minuter långa masterclassen här:

Italienare är intresserade av WhatsApp och charles

"Vi pratade med så många människor på Netcomm. Det var köer av människor som väntade på att få prata med oss. Folk var så nyfikna på att höra om charles. Feedbacken jag fick var att i Italien känner folk till charles och gillar verkligen vår plattform."

Företag vill ha WhatsApp-analyser

"Folk tycker att vår plattformsfunktion är rik och enkel att använda jämfört med våra konkurrenter. Många företag sa att de tyckte att Charles var superkomplett, särskilt när det gäller analyser och vår rapporteringspanel. I synnerhet är människor väldigt intresserade av vår Google Analytics-integrering."

WhatsApp GDPR är en stor charles USP

"Vissa företag sa att de har använt plattformar från företag i andra länder, som Indien, men de kände sig inte säkra när det gäller datasekretess. De var verkligen intresserade av det faktum att vi är baserade i EU och har många GDPR-funktioner inbyggd 

Byråer vill ha WhatsApp för kunder

"Det fanns så många marknadsföringsbyråer på Netcomm. De var väldigt exalterade över WhatsApps potential för sina kunder.

"Precis som vi har samarbetat med byråer som Mawave och Chatmarks i Tyskland, tror italienska byråer att partnerskap med en WhatsApp-leverantör som oss kommer att vara ett kraftfullt marknadsföringsverktyg för deras kunder.

"De säger," Vi har märkt att WhatsApp Business verkligen fungerar och vill få det att fungera för fler kunder. De har funnit att det är lättare att göra en försäljning i WhatsApp eftersom du lättare kan övertala människor genom personliga, direkta meddelanden än i andra kanaler som e-post.'

"De vill samarbeta med företag som oss och föreslå några intressanta användningsfall för sina kunder â som tenderar att börja med den kostnadsfria WhatsApp Business-appen. När företaget växer letar de sig runt efter en partner för WhatsApp Business Platform ( API) ."

Du kan inte slå mänskliga kontakter

"Jag älskade att ha personlig kontakt med människor. Jag har många videosamtal, men du kan slå att träffa människor ansikte mot ansikte. Det finns bara en mänsklig kontakt som du inte kan få online. Jag njöt verkligen av chansen att lära känna våra kunder "Personligen, dyk djupare in i vårt verktyg och hör vad italienska företag bryr sig om."

Vill du komma och träffa oss i verkligheten? Kolla in vår lista över kommande evenemang, följ charles på LinkedIn eller registrera dig på vår WhatsApp Newschat för uppdateringar. Du kan alltid komma in på vårt Berlin-kontor för en kaffe också, vi vill gärna se dig?