چارلس نیٹ کام، اٹلی: واٹس ایپ کے تجزیات سے انسانی رابطوں تک

ہماری کاروباری توسیعی ٹیم میلان میں اٹلی کے نیٹ کام فورم کے لیے روانہ ہوئی۔ ہم نے ایک ماسٹر کلاس دیا، "WhatsApp میں اپنا پہلا â¬1 ملین کیسے بنائیں" اور یہ سیکھا کہ اطالوی کاروبار WhatsApp کے تجزیات کو پسند کرتے ہیں۔ 

اٹلی کو جاننے کے لیے اپنی بولی میں، ہم مزید اطالوی ایونٹس میں جا رہے ہیں۔ تازہ ترین میلان، اٹلی میں Netcomm فورم تھا۔

ہماری اطالوی توسیعی ٹیم، اولیویا، گیلیم، ایلینا اور انتونیو برلن سے وہاں ایک بوتھ کی میزبانی کرنے، ایک ماسٹر کلاس منعقد کرنے اور تقریب سے پہلے ایک گالا ڈنر میں شرکت کے لیے وہاں پہنچے۔

Netcomm فورم کیا ہے؟

نیٹ کام فورم اطالوی ڈیجیٹل دنیا کا سب سے بڑا ایونٹ ہے۔ پچھلے 18 سالوں سے، اس نے ای کامرس، آن لائن کمیونیکیشن اور بزنس ڈیجیٹلائزیشن کی دنیا میں لیڈروں کو اکٹھا کیا ہے۔

ہر سال، 15,000 لوگ "ڈیٹا، رجحانات، ٹیکنالوجی اور خوردہ فروشی کے ڈیجیٹل ارتقا سے متعلق کامیابی کی جدید ترین کہانیاں دریافت کرنے" کے لیے Netcomm پر حاضر ہوتے ہیں۔

چارلس ماسٹرکلاس: "واٹس ایپ کے ذریعے اپنا پہلا 1¬1 ملین کیسے بنائیں"

Antonio، Success Manager اور Olivia، Account Executive نے WhatsApp میں اپنا پہلا â¬1 ملین بنانے کے طریقہ پر بات کی۔ آپ 30 منٹ کی ماسٹر کلاس یہاں دیکھ سکتے ہیں:

اطالوی واٹس ایپ اور چارلس میں دلچسپی رکھتے ہیں۔

"ہم نے نیٹ کام پر بہت سارے لوگوں سے بات کی۔ وہاں لوگوں کی قطاریں تھیں جو ہم سے بات کرنے کا انتظار کر رہے تھے۔ لوگ چارلس کے بارے میں سننے کے لیے بہت متجسس تھے۔ مجھے جو رائے ملی وہ یہ تھی کہ اٹلی میں لوگ چارلس کے بارے میں جانتے ہیں اور واقعی ہمارا پلیٹ فارم پسند کرتے ہیں۔"

کاروبار واٹس ایپ کے تجزیات چاہتے ہیں۔

"لوگوں کو ہمارے پلیٹ فارم کی خصوصیت ہمارے حریفوں کے مقابلے میں بھرپور اور استعمال میں آسان معلوم ہوتی ہے۔ بہت سے کاروباروں نے کہا کہ انہوں نے چارلس کو انتہائی مکمل پایا، خاص طور پر تجزیات اور ہمارے رپورٹنگ ڈیش بورڈ کے لحاظ سے۔ خاص طور پر، لوگ ہمارے Google Analytics انضمام میں بہت دلچسپی رکھتے ہیں۔"

واٹس ایپ جی ڈی پی آر ایک بڑا چارلس یو ایس پی ہے۔

"کچھ کاروباری اداروں نے کہا کہ انہوں نے ہندوستان جیسے دوسرے ممالک کی کمپنیوں کے پلیٹ فارمز کا استعمال کیا ہے، لیکن وہ ڈیٹا پرائیویسی کے معاملے میں خود کو محفوظ محسوس نہیں کرتے تھے۔ وہ واقعی اس حقیقت میں دلچسپی رکھتے تھے کہ ہم یورپی یونین میں مقیم ہیں اور ان کے پاس GDPR کی بہت سی خصوصیات ہیں۔ میں تعمیر 

ایجنسیاں صارفین کے لیے واٹس ایپ چاہتی ہیں۔

"Netcomm میں بہت ساری مارکیٹنگ ایجنسیاں تھیں۔ وہ اپنے کلائنٹس کے لیے WhatsApp کی صلاحیت کے بارے میں بہت پرجوش تھیں۔

"جس طرح ہم نے جرمنی میں Mawave اور Chatmarks جیسی ایجنسیوں کے ساتھ شراکت داری کی ہے، اطالوی ایجنسیوں کا خیال ہے کہ ہمارے جیسے WhatsApp فراہم کنندہ کے ساتھ شراکت داری ان کے کلائنٹس کے لیے ایک طاقتور مارکیٹنگ ٹول ثابت ہوگی۔

"وہ کہتے ہیں، 'ہم نے دیکھا ہے کہ واٹس ایپ بزنس واقعی کام کرتا ہے اور اسے مزید کلائنٹس کے لیے کارآمد بنانا چاہتے ہیں۔' انہوں نے محسوس کیا ہے کہ واٹس ایپ میں فروخت کرنا آسان ہے کیونکہ آپ ای میل جیسے دوسرے چینلز کی نسبت ذاتی، براہ راست پیغامات کے ذریعے لوگوں کو زیادہ آسانی سے قائل کر سکتے ہیں۔'

"وہ ہم جیسی کمپنیوں کے ساتھ شراکت داری کرنا چاہتے ہیں اور اپنے کلائنٹس کو استعمال کے کچھ دلچسپ معاملات تجویز کرنا چاہتے ہیں - جو مفت WhatsApp Business ایپ کے ساتھ شروعات کرنے کا رجحان رکھتے ہیں۔ جیسے جیسے کمپنی بڑھتی ہے، وہ WhatsApp Business پلیٹ فارم کے لیے پارٹنر تلاش کرتے ہیں ( API)۔"

آپ انسانی رابطوں کو شکست نہیں دے سکتے

"مجھے لوگوں کے ساتھ ذاتی رابطہ رکھنا پسند تھا۔ میرے پاس بہت ساری ویڈیو کالز ہیں، لیکن آپ لوگوں سے آمنے سامنے ملاقاتیں کر سکتے ہیں۔ صرف ایک انسانی رابطہ ہے جسے آپ آن لائن نہیں حاصل کر سکتے۔ میں نے اپنے صارفین کو جاننے کے موقع سے واقعی لطف اٹھایا۔ "ذاتی طور پر، ہمارے ٹول کی گہرائی میں غوطہ لگائیں اور سنیں کہ اطالوی کاروبار کس چیز کی پرواہ کرتے ہیں۔"

حقیقی زندگی میں ہم سے ملنا چاہتے ہو؟ ہمارے آنے والے ایونٹس کی فہرست دیکھیں، LinkedIn پر چارلس کی پیروی کریں یا اپ ڈیٹس کے لیے ہمارے WhatsApp Newschat پر سائن اپ کریں۔ آپ ہمیشہ ہمارے برلن آفس میں کافی کے لیے بھی جا سکتے ہیں، ہم آپ سے ملنا پسند کریں گے؟