🎭 Ваша личная информация не сохраняется и не передается другим лицам
Стратегия WhatsApp «Черная пятница» на 2024 год: как превратить разовые предложения в постоянных клиентов
ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА!!!! Это интересно, но как сохранить клиентов после того, как скидки прекратились? В этом году включите WhatsApp в свою стратегию BFCM. Вот вам полная стратегия.
Черная пятница — важная дата в календаре потребительских брендов, и с каждым годом ее становится все больше в Европе и регионе DACH. Даже брендам, которые не «делают» Черную пятницу (например, Patagonia), все равно удается в этот день создать вокруг себя какой-то ажиотаж.
В связи с таким важным событием продаж (кстати, это 29 ноября 2024 года), вполне вероятно, что вам выделили приличный бюджет, чтобы произвести большой фурор.
Самый простой способ подтвердить номер телефона WhatsApp
Но всплеска недостаточно. Когда вы так много вкладываете в повышение узнаваемости своего бренда, имеет ли смысл добавить немного дополнительного бюджета, чтобы удержать клиентов с вами в долгосрочной перспективе?
В конце концов, все потребительские бренды в 2024 году с болью осознают, что дешевле сохранить существующих клиентов, чем привлекать новых, и маркетинг WhatsApp — лучший способ улучшить удержание клиентов.
Мы настоятельно рекомендуем вам делать то же, что и наши клиенты: сделать WhatsApp центральным элементом вашей стратегии BFCM (Черная пятница и Киберпонедельник) в 2024 году. Начинать никогда не рано.
Используя интересный личный канал WhatsApp, вы сможете легче удерживать клиентов в долгосрочной перспективе. Поэтому вместо того, чтобы сосредотачиваться на большем количестве лайков, подписок или адресов электронной почты (хотя это полезно), в этом году используйте шумиху вокруг BFCM (Черная пятница и Киберпонедельник), чтобы начать и развивать свой канал WhatsApp.
В конце концов, ваши конкуренты наверняка есть, так почему бы не добраться туда первым?
Таким образом, веселые отношения, которые вы начинаете в Черную пятницу, в далеком будущем превратятся в преданные отношения, которые принесут вам более стабильный доход и снизят огромные затраты на привлечение клиентов.
Что такое Черная пятница?
Во-первых, основы: Черная пятница — это день скидок, который зародился в США. В этот день бренды предлагают специальные предложения на многие товары. Первоначально ориентированный на технологии, он распространился на моду, еду и все мыслимые отрасли. Мероприятие знаменует начало сезона рождественских покупок.
Черная пятница сейчас очень популярна среди потребительских брендов (и потребителей) в регионе DACH, Великобритании и других европейских странах.
В то же время в настоящее время наблюдается некоторый растущий цинизм, некоторые задаются вопросом, так ли хороши сделки, как их описывают. Некоторые бренды теперь предпочитают вообще не проводить Черную пятницу, а некоторые (особенно независимые ритейлеры) вместо этого проводят благотворительные акции.
Когда Черная пятница 2024?
Черная пятница в этом году приходится на 29 ноября 2024 года. Киберпонедельник — 2 декабря 2024 года. Черная неделя начинается с недели, начиная с Черной пятницы.
За последние несколько лет он превратился в «Черный месяц», со скидками и предложениями, которые начинаются за несколько недель до главного события — чтобы избежать спешки и успеть на него раньше конкурентов — и продолжаются в течение нескольких недель после него.
Почему WhatsApp продвигает Черную пятницу 2024 года?
Превзойдите своих конкурентов (или присоединитесь к ним): WhatsApp Business, возможно, является относительно новым маркетинговым каналом в ЕС (по сравнению с такими странами, как Бразилия и Индия), но многие инновационные бренды уже используют его уже 4 года. Вам также необходимо обеспечить свое присутствие там, поскольку мы видим, что достигается критическая масса. А если ваших конкурентов еще нет в WhatsApp, у вас есть легкое и доступное преимущество над ними.
Протестируйте WhatsApp Business перед праздниками: к тому времени вам захочется освоить его, поскольку все больше и больше компаний уже будут иметь опыт работы с WhatsApp, как и клиенты. День холостяка – идеальный день для этого.
Потребители хотят общаться с вами в WhatsApp. Ваши клиенты привыкают к простоте общения с любимыми брендами в любимых приложениях и вскоре будут ожидать того же и от вас.