Strategi WhatsApp Black Friday 2024: Cara menukar tawaran sekali sahaja kepada pelanggan sepanjang masa

HITAM JUMAAT!!!! Ia mengujakan tetapi bagaimanakah anda memastikan pelanggan sentiasa panas selepas tawaran telah dihentikan? Masukkan WhatsApp ke dalam strategi BFCM anda tahun ini. Berikut ialah strategi lengkap untuk anda.

Black Friday ialah tarikh besar dalam kalendar jenama pengguna â dan ia berkembang lebih besar setiap tahun di Eropah dan rantau DACH. Malah jenama yang tidak "melakukan" Black Friday (seperti Patagonia) masih berjaya mencipta beberapa jenis buzz di sekeliling mereka pada hari ini.

Oleh kerana acara jualan yang begitu penting (iaitu 29 November 2024), kemungkinan besar anda telah diberikan belanjawan bersaiz berpatutan untuk membuat percikan yang besar.

Tetapi percikan tidak mencukupi. Apabila anda melabur begitu banyak dalam meningkatkan kesedaran tentang jenama anda, wajar untuk menambah sedikit belanjawan tambahan untuk memastikan pelanggan bersama anda dalam jangka panjang?

Lagipun, jenama pengguna pada tahun 2024 sangat menyedari bahawa adalah lebih murah untuk mengekalkan pelanggan sedia ada daripada menarik pelanggan baharu dan pemasaran WhatsApp ialah cara terbaik untuk meningkatkan pengekalan pelanggan.

Syor kukuh kami ialah anda melakukan perkara yang pelanggan kami lakukan: jadikan WhatsApp sebagai pusat kepada strategi BFCM (Black Friday dan Cyber ​​ââMonday) anda pada tahun 2024. Tidak terlalu awal untuk bermula.

Dengan menggunakan saluran WhatsApp peribadi yang menyeronokkan, anda boleh mengekalkan pelanggan dengan lebih mudah dalam jangka masa panjang. Jadi, daripada memfokuskan lebih banyak suka, ikutan atau alamat e-mel (walaupun ini berguna), tahun ini, gunakan gembar-gembur sekitar BFCM (Black Friday dan Cyber ​​ââIsnin) untuk memulakan dan membina saluran WhatsApp anda.

Lagipun, pesaing anda mungkin, jadi mengapa tidak ke sana dahulu?

Dengan cara ini, hubungan menyeronokkan yang anda mulakan Black Friday akan bertukar menjadi hubungan yang komited jauh ke masa hadapan, untuk memperoleh hasil yang lebih stabil dan mengurangkan kos pemerolehan pelanggan yang tinggi.

Apakah Black Friday?

Pertama, asas: Black Friday ialah hari membeli-belah diskaun yang berasal dari AS. Pada hari ini, jenama menawarkan tawaran istimewa pada banyak produk. Pada asalnya tertumpu pada teknologi, ia telah merebak ke fesyen, makanan dan setiap industri yang boleh dibayangkan. Acara itu menandakan permulaan musim membeli-belah Krismas

Black Friday kini sangat popular dengan jenama pengguna (dan pengguna) di rantau DACH, UK dan negara Eropah yang lain.

Pada masa yang sama, terdapat sedikit rasa sinis yang semakin meningkat sepanjang hari, dengan sesetengahnya mempersoalkan sama ada tawaran itu sebaik yang dibuat. Sesetengah jenama kini memilih untuk tidak melakukan Black Friday sama sekali, dengan sesetengah (terutamanya peruncit bebas) melakukan tindakan amal sebaliknya.

Bilakah Black Friday 2024?

Black Friday tahun ini adalah pada 29 November 2024. Cyber ​​ââIsnin ialah 2 Disember 2024. Black Week menjalankan minggu dari Black Friday.

Dalam beberapa tahun kebelakangan ini, ia telah berkembang menjadi Bulan Hitam, dengan diskaun dan tawaran bermula minggu sebelum acara utama â ââuntuk mengelakkan tergesa-gesa dan sampai ke sana sebelum Pesaing â dan diteruskan selama beberapa minggu selepas itu.

Mengapa pemasaran WhatsApp untuk Black Friday 2024?

Kalahkan (atau sertai) Pesaing anda: WhatsApp Business mungkin merupakan saluran pemasaran yang agak baharu di EU (berbanding dengan negara seperti Brazil dan India), tetapi banyak jenama inovatif telah menggunakannya selama 4 tahun. Anda perlu memastikan anda mempunyai kehadiran di sana juga kerana kami dapat melihat jisim kritikal dicapai. Dan jika pesaing anda belum lagi berada dalam WhatsApp, anda mempunyai kelebihan yang mudah dan berpatutan berbanding mereka.

Uji Perniagaan WhatsApp sebelum cuti: Anda pasti mahu mahir dengannya pada masa itu kerana semakin banyak syarikat akan menggunakan WhatsApp yang berpengalaman, begitu juga dengan pelanggan. Hari Bujang adalah hari yang sesuai untuk ini.

Pengguna ingin bercakap dengan anda dalam WhatsApp. Pelanggan anda semakin terbiasa dengan kemudahan bersembang dengan jenama yang mereka gemari dalam apl yang mereka gemari dan tidak lama lagi akan mengharapkan perkara ini daripada anda juga.