WhatsApp Black Friday strategie 2024: Jak proměnit jednorázové nabídky na trvalé zákazníky

ČERNÝ PÁTEK!!!! Je to vzrušující, ale jak udržet zákazníky nažhavené poté, co nabídky odezněly? Vložte WhatsApp do své letošní strategie BFCM. Zde je pro vás kompletní strategie.

Černý pátek je velkým datem v kalendáři spotřebitelských značek – a v Evropě a regionu DACH se každým rokem zvětšuje. Dokonce i značky, které Black Friday „nedělají“ (jako Patagonia), stále dokážou v tento den kolem sebe vytvořit jakýsi rozruch.

Vzhledem k tomu, že jde o důležitou prodejní událost (mimochodem je 29. listopadu 2024), je pravděpodobné, že jste dostali slušný rozpočet, abyste udělali velký rozruch.

Ale šplouchnutí nestačí. Když investujete tolik do zvyšování povědomí o své značce, má smysl přidat trochu rozpočtu navíc, abyste si udrželi zákazníky z dlouhodobého hlediska?

Koneckonců, spotřebitelské značky v roce 2024 si všechny bolestně uvědomují, že je levnější udržet si stávající zákazníky, než přitahovat nové, a marketing WhatsApp je nejlepší způsob, jak zlepšit udržení zákazníků.

Naším důrazným doporučením je, abyste dělali to, co dělají naši klienti: udělejte WhatsApp ústředním bodem vaší strategie BFCM (Black Friday a Cyber ​​ââpondělí) v roce 2024. Nikdy není příliš brzy začít.

Použitím zábavného osobního kanálu WhatsApp si můžete zákazníky snadněji udržet v dlouhodobém horizontu. Takže místo toho, abyste se zaměřovali na více lajků, sledování nebo e-mailových adres (ačkoli jsou užitečné), letos použijte humbuk kolem BFCM (černý pátek a kybernetické pondělí) a začněte a budujte svůj kanál WhatsApp.

Koneckonců vaši konkurenti pravděpodobně jsou, tak proč tam nedorazit jako první?

Tímto způsobem se zábavné vztahy, které založíte Black Friday, promění v angažované vztahy daleko v budoucnosti, abyste získali stabilnější příjmy a snížili nemalé náklady na získávání zákazníků.

Co je Black Friday?

Za prvé, základy: Černý pátek je den se slevou, který vznikl v USA. V tento den značky nabízejí speciální nabídky na mnoho produktů. Původně zaměřená na technologie se rozšířila do módy, potravinářství a všech odvětví, která si lze představit. Akce je začátkem vánoční nákupní sezóny

Černý pátek je nyní velmi oblíbený u spotřebitelských značek (a spotřebitelů) v regionu DACH, Spojeném království a dalších evropských zemích.

Zároveň se každým dnem množí cynismus a někteří pochybují, zda jsou obchody tak dobré, jak se předkládají. Některé značky se nyní rozhodly Black Friday vůbec nedělat, zatímco někteří (zejména nezávislí maloobchodníci) místo toho dělají charitativní akce.

Kdy je Černý pátek 2024?

Černý pátek letos připadá na 29. listopadu 2024. Cyber ​​ââpondělí je 2. prosince 2024. Černý týden začíná týden od Černého pátku.

V posledních několika letech se vyvíjel do černého měsíce, se slevami a akcemi začínajícími týdny před hlavní událostí â ââ, abychom se vyhnuli spěchu a dostali se tam dříve než konkurenti â a pokračovali ještě týdny poté.

Proč marketing WhatsApp pro Černý pátek 2024?

Porazte (nebo se připojte) ke svým konkurentům: WhatsApp Business může být v EU relativně novým marketingovým kanálem (ve srovnání se zeměmi jako Brazílie a Indie), ale mnoho inovativních značek jej používá již 4 roky. Musíte se ujistit, že tam máte také přítomnost, protože vidíme dosahování kritického množství. A pokud vaše konkurence ještě v WhatsApp není, máte před ní snadnou a dostupnou výhodu.

Otestujte si WhatsApp Business před prázdninami: Do té doby s ním budete chtít být zběhlí, protože stále více společností bude mít s WhatsApp již zkušenosti, stejně jako zákazníci. Singles Day je na to ideální den.

Spotřebitelé s vámi chtějí mluvit přes WhatsApp. Vaši zákazníci si zvykají na snadné chatování se značkami, které milují, v aplikacích, které milují, a brzy to budou očekávat i od vás.