WhatsApp 블랙 프라이데이 전략 2024: 일회성 거래를 전체 고객으로 전환하는 방법

검은 금요일!!!! 흥미롭긴 하지만 거래가 종료된 후에도 고객을 계속 뜨거운 상태로 유지하려면 어떻게 해야 할까요? 올해 BFCM 전략에 WhatsApp을 추가하세요. 여기 당신을 위한 완벽한 전략이 있습니다.

블랙 프라이데이는 소비자 브랜드 달력에서 중요한 날이며, 유럽과 DACH 지역에서는 매년 그 규모가 커지고 있습니다. 파타고니아처럼 블랙 프라이데이를 "실행"하지 않는 브랜드라도 이날에는 여전히 주변에서 일종의 화제를 불러일으키고 있습니다.

이처럼 중요한 판매 이벤트(참고로 2024년 11월 29일)로서 큰 인기를 끌 수 있는 적당한 규모의 예산이 주어졌을 가능성이 높습니다.

그러나 물보라만으로는 충분하지 않습니다. 브랜드 인지도를 높이는 데 그렇게 많은 투자를 한다면 장기적으로 고객을 유지하기 위해 약간의 추가 예산을 추가하는 것이 합리적일까요?

결국, 2024년의 소비자 브랜드는 신규 고객을 유치하는 것보다 기존 고객을 유지하는 것이 더 저렴하며 WhatsApp 마케팅이 고객 유지를 향상시키는 가장 좋은 방법이라는 것을 뼈저리게 인식하고 있습니다.

우리의 강력한 권장 사항은 고객이 하는 일을 하라는 것입니다. 즉, WhatsApp을 2024년 BFCM(블랙 프라이데이 및 사이버 월요일) 전략의 중심으로 삼으라는 것입니다. 시작하기에 너무 이르다는 것은 없습니다.

재미있는 개인 WhatsApp 채널을 사용하면 장기적으로 고객을 더 쉽게 유지할 수 있습니다. 따라서 올해는 좋아요, 팔로우 또는 이메일 주소(유용하지만)에 더 집중하는 대신 BFCM(블랙 프라이데이 및 사이버...월요일)에 대한 과대광고를 활용하여 WhatsApp 채널을 시작하고 구축하세요.

결국, 귀하의 경쟁자가 있을 것이므로 먼저 거기에 도달하는 것은 어떨까요?

이렇게 하면 블랙 프라이데이를 시작하는 즐거운 관계가 먼 미래의 헌신적인 관계로 바뀌어 보다 안정적인 수익을 얻고 막대한 고객 확보 비용을 줄일 수 있습니다.

블랙프라이데이란 무엇인가요?

첫째, 기본 사항: 블랙 프라이데이는 미국에서 시작된 할인 쇼핑 데이입니다. 이날 브랜드들은 다양한 제품에 대한 특별 할인을 제공합니다. 원래는 기술에 중점을 두었지만 패션, 식품 및 상상할 수 있는 모든 산업으로 확산되었습니다. 크리스마스 쇼핑 시즌의 시작을 알리는 이벤트

블랙 프라이데이는 이제 DACH 지역, 영국 및 기타 유럽 국가의 소비자 브랜드(및 소비자)에게 매우 인기가 높습니다.

동시에, 거래가 기대한 만큼 좋은지 의문을 제기하는 일부 냉소주의가 날로 커지고 있습니다. 이제 일부 브랜드는 블랙 프라이데이를 아예 하지 않기로 결정했으며, 일부 브랜드(특히 독립 소매업체)는 대신 자선 활동을 펼치고 있습니다.

2024년 블랙 프라이데이는 언제인가요?

올해 블랙 프라이데이는 2024년 11월 29일입니다. 사이버...월요일은 2024년 12월 2일입니다. 블랙 위크는 블랙 프라이데이부터 시작됩니다.

지난 몇 년 동안 이 행사는 메인 이벤트 몇 주 전부터 할인과 거래가 시작되는 Black Month로 발전해 왔습니다. 서두르지 않고 경쟁사보다 먼저 도착하고 그 후에도 몇 주 동안 계속됩니다.

2024년 블랙 프라이데이에 WhatsApp 마케팅을 해야 하는 이유는 무엇입니까?

경쟁자를이기거나 합류하세요: WhatsApp Business는 (브라질, 인도와 같은 국가에 비해) EU에서 상대적으로 새로운 마케팅 채널일 수 있지만, 많은 혁신적인 브랜드가 이미 4년 동안 이 채널을 사용해 왔습니다. 임계 질량에 도달하는 것을 볼 수 있으므로 거기에서도 존재감을 확인해야 합니다. 그리고 아직 WhatsApp을 사용하지 않는 경쟁업체가 있다면 쉽고 저렴하게 경쟁 우위를 점할 수 있습니다.

연휴 전에 WhatsApp Business를 테스트해 보세요. 점점 더 많은 회사가 이미 WhatsApp을 경험하고 있으며 고객도 마찬가지이므로 그때쯤이면 능숙해지기를 원할 것입니다. 싱글 데이는 이에 딱 맞는 날입니다.

소비자는 WhatsApp을 통해 여러분과 대화하고 싶어합니다. 귀하의 고객은 자신이 좋아하는 앱에서 좋아하는 브랜드와 쉽게 채팅하는 데 익숙해지고 있으며 곧 귀하에게도 이를 기대하게 될 것입니다.