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WhatsApp 2024 年黑色星期五策略:如何将一次性优惠变成长期客户
黑色星期五!!!!这很令人兴奋,但在优惠活动结束后,如何让顾客保持热情呢?今年将 WhatsApp 纳入您的 BFCM 战略。这是为您准备的完整策略。
黑色星期五是消费品牌日历上的一个重要日子,并且在欧洲和 DACH 地区每年都变得越来越重要。即使那些不“举办”黑色星期五的品牌(如巴塔哥尼亚)仍然设法在这一天为自己制造某种轰动。
作为如此重要的销售活动(顺便说一下,2024 年是 11 月 29 日),您很可能已经获得了相当大的预算来引起轰动。
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但仅仅溅起水花是不够的。当您在提高品牌知名度方面投入如此之多时,是否有必要增加一点额外预算以长期留住客户?
毕竟,2024 年的消费品牌都痛苦地意识到,留住现有客户比吸引新客户成本更低,而 WhatsApp 营销是提高客户保留率的最佳方式。
我们强烈建议您效仿我们的客户:将 WhatsApp 作为 2024 年 BFCM(黑色星期五和网络星期一)战略的核心。开始永远不会太早。
通过使用有趣的个人 WhatsApp 渠道,您可以更轻松地长期留住客户。因此,今年与其关注更多的点赞、关注或电子邮件地址(尽管这些很有用),不如利用围绕 BFCM(黑色星期五和网络星期一)的炒作来启动和建立您的 WhatsApp 频道。
毕竟,您的竞争对手很可能是这样,所以为什么不先到达那里呢?
这样,您在黑色星期五开始的有趣关系将在遥远的未来转变为坚定的关系,为您赢得更稳定的收入并降低获取客户的巨额成本。
什么是黑色星期五?
首先,基础知识:黑色星期五是起源于美国的折扣购物日。在这一天,各大品牌都会推出许多产品的特价优惠。它最初专注于技术,现已扩展到时尚、食品和每个可以想象到的行业。该活动标志着圣诞购物季的开始
黑色星期五现在非常受 DACH 地区、英国和其他欧洲国家的消费品牌(和消费者)的欢迎。
与此同时,越来越多的人对这些交易持怀疑态度,一些人质疑这些交易是否像他们所声称的那样好。一些品牌现在选择根本不举办黑色星期五,而一些品牌(尤其是独立零售商)则采取慈善行动。
2024 年黑色星期五是什么时候?
今年的黑色星期五是 2024 年 11 月 29 日。网络星期一是 2024 年 12 月 2 日。黑色周是从黑色星期五开始的一周。
在过去的几年里,它逐渐演变为“黑色月”,在主要活动前几周开始打折和优惠——以避免拥挤,并在竞争对手之前到达目的地——并持续数周。
为什么在 2024 年黑色星期五进行 WhatsApp 营销?
击败(或加入)您的竞争对手:WhatsApp Business 在欧盟可能是一个相对较新的营销渠道(与巴西和印度等国家相比),但许多创新品牌已经使用它 4 年了。你需要确保你也在那里存在,因为我们可以看到达到了临界质量。如果您的竞争对手尚未出现在 WhatsApp 中,那么您就比他们拥有简单、实惠的优势。
在假期前测试 WhatsApp Business:到那时您会希望能够熟练使用它,因为越来越多的公司和客户都已经体验过 WhatsApp。双十一是最适合的一天。
消费者希望通过 WhatsApp 与您交谈。您的客户已经习惯了在他们喜欢的应用程序中与他们喜欢的品牌轻松聊天,并且很快也会期望您也能做到这一点。