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Vantagens de automatizar o marketing móvel
Até pensar em automatizar o marketing móvel é um bom começo. Em primeiro lugar, se você considera o marketing móvel separado de suas outras atividades de marketing, está levando essa questão a sério. Em segundo lugar, se você está interessado no conceito de formas de automação para criar campanhas de marketing móvel eficientes e eficazes em escala e velocidade, então você vê o potencial inexplorado da automação de marketing móvel.
Embora a palavra automação seja muitas vezes vista como algo distante de uma abordagem personalizada e individual, o oposto é realmente verdadeiro. Criar campanhas que se comuniquem de forma eficaz com as personas, dados demográficos e psicográficos de seus clientes individuais requer uma enorme equipe de marketing e cientistas de dados e muito tempo.
Sem construir sua estratégia de campanha e usar seu lado criativo para criar múltiplas mensagens de campanha focadas em segmentos personalizados, simplesmente garantir que os dados de seus clientes estejam limpos e segmentados com precisão é uma função em si.
Você também deve considerar o volume de canais de mensagens móveis disponíveis e encontrar respostas para as seguintes perguntas: em quais você se concentrará, como garantirá a consistência das mensagens e como distribuirá seus esforços entre eles para garantir que seus clientes receber suas mensagens personalizadas através de seus canais preferidos? Embora possa parecer muito fácil, todos esses processos são operações separadas por si só. Embora possa parecer difícil de gerenciar, é aqui que entra a automação do marketing móvel.
Vamos listar rapidamente algumas das vantagens de automatizar seu marketing móvel:
- Você pode automatizar todos os processos: mensagens, segmentação de clientes, personalização e até análises.
- Processos de rotina demorados, como filtragem de dados e segmentação de clientes, podem ser automatizados, criando conjuntos de dados limpos e completos em segundos.
- Você pode gerenciar com eficácia grandes dados de clientes. A Plataforma de Dados do Cliente (CDP) permite acessar grandes quantidades de dados de clientes com o apertar de um botão e filtrá-los rapidamente de acordo com suas necessidades.
- Ao reduzir o tempo de lançamento no mercado, permite criar rapidamente campanhas de marketing para evitar atrasos, especialmente para eventos de interesse jornalístico.
- Você pode direcionar suas campanhas para vários canais ao mesmo tempo sem esforço adicional e entregar suas mensagens aos usuários por meio de seus canais preferidos.
- Você pode realizar testes A/B de forma mais eficaz e automatizar os resultados para que as campanhas de melhor desempenho sejam apresentadas automaticamente e os processos de baixo desempenho sejam removidos.
- Você pode personalizar suas campanhas em uma escala muito maior em comparação aos métodos manuais. Você pode preparar múltiplas combinações de texto e multimídia e enviá-las rapidamente para partes específicas do seu banco de dados de clientes.
- À medida que seus conjuntos de dados e segmentos de clientes crescem, você pode dimensionar campanhas de forma rápida e eficiente.
- A capacidade de capturar dados individuais de clientes ou clientes potenciais e criar campanhas de marketing personalizadas que abordem diretamente os consumidores sobre seus pontos fracos de negócios é inestimável.
- A relevância é a chave para transformar suas mensagens de marketing e a automação é a chave para a personalização, mais conhecida como marketing conversacional.
Dessa forma, a automação elimina em grande parte o esforço humano nas atividades de marketing e permite que você execute muitas etapas até testes A/B de campanhas de marketing em várias camadas com esforço mínimo e elimina a necessidade de monitorar constantemente o desempenho da campanha.
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