Mga Bentahe ng Pag-automate ng Mobile Marketing

Kahit na ang pag-iisip tungkol sa pag-automate ng mobile marketing ay isang magandang simula. Una sa lahat, kung isasaalang-alang mo ang mobile marketing na hiwalay sa iyong iba pang aktibidad sa marketing, sineseryoso mo ang isyung ito. Pangalawa, kung interesado ka sa konsepto ng mga paraan ng automation upang lumikha ng mahusay, epektibong mga kampanya sa marketing sa mobile sa laki at bilis, makikita mo ang hindi pa nagamit na potensyal ng automation ng mobile marketing.

Bagama't ang salitang automation ay madalas na nakikita na malayo sa isang personalized, indibidwal na diskarte, ang kabaligtaran ay talagang totoo. Ang paggawa ng mga campaign na epektibong nakikipag-ugnayan sa iyong mga indibidwal na katauhan ng customer, demograpiko at psychographics ay nangangailangan ng malaking pangkat ng marketing at data scientist at maraming oras.

Nang hindi binubuo ang iyong diskarte sa campaign at ginagamit ang iyong creative side para gumawa ng maraming mensahe ng campaign na nakatuon sa mga personalized na segment, ang pagtiyak lang na malinis at tumpak na naka-segment ang iyong data ng customer ay isang function mismo.

Dapat mo ring isaalang-alang ang dami ng mga channel sa pagmemensahe sa mobile na available sa iyo at maghanap ng mga sagot sa mga sumusunod na tanong: Alin ang tututukan mo, paano mo titiyakin ang pare-pareho ng pagmemensahe, at pagkatapos ay paano mo ibabahagi ang iyong mga pagsisikap sa mga ito upang matiyak ang iyong mga customer makatanggap ng kanilang mga personalized na mensahe sa pamamagitan ng kanilang mga gustong channel? Bagama't mukhang napakadali, lahat ng mga prosesong ito ay hiwalay na mga operasyon sa kanilang sariling karapatan. Bagama't mukhang mahirap pangasiwaan, dito papasok ang mobile marketing automation.

Mabilis nating ilista ang ilan sa mga pakinabang ng pag-automate ng iyong marketing sa mobile:

• Maaari mong i-automate ang lahat ng proseso: Pagmemensahe, pagse-segment ng customer, pag-personalize at maging ang analytics.
• Maaaring i-automate ang mga nakagawiang proseso tulad ng pag-filter ng data at pagse-segment ng customer, na lumilikha ng malinis at kumpletong set ng data sa loob ng ilang segundo.
• Mabisa mong mapamahalaan ang malaking data ng customer. Binibigyang-daan ka ng Customer Data Platform (CDP) na ma-access ang napakaraming data ng customer sa pagpindot ng isang button at mabilis itong i-filter ayon sa iyong mga pangangailangan.
• Sa pamamagitan ng pagbabawas ng time-to-market, binibigyang-daan ka nitong mabilis na lumikha ng mga kampanya sa marketing upang maiwasan ang pagiging huli, lalo na para sa mga kaganapang karapat-dapat sa balita.
• Maaari mong idirekta ang iyong mga kampanya sa maraming channel nang sabay-sabay nang walang karagdagang pagsisikap, at ihatid ang iyong mga mensahe sa mga user sa pamamagitan ng kanilang mga gustong channel.
• Maaari kang magsagawa ng pagsubok sa A/B nang mas epektibo at i-automate ang mga resulta upang awtomatikong maipakita ang mga kampanyang pinakamahusay na gumaganap at maalis ang mga prosesong mas mababa ang pagganap.
• Maaari mong i-personalize ang iyong mga kampanya sa mas malaking sukat kumpara sa mga manu-manong pamamaraan. Maaari kang maghanda ng maraming kumbinasyon ng teksto at multimedia at ipadala ang mga ito nang mabilis sa mga partikular na bahagi ng database ng iyong customer.
• Habang lumalaki ang iyong mga dataset at mga segment ng customer, masusukat mo ang mga campaign nang mabilis at mahusay.
• Napakahalaga ng kakayahang makuha ang indibidwal na data ng customer o prospect at gumawa ng mga pinasadya at naka-personalize na mga kampanya sa marketing na direktang tumutugon sa mga consumer tungkol sa kanilang mga problema sa negosyo.
• Ang kaugnayan ay ang susi sa pagbabago ng iyong mga mensahe sa marketing at ang automation ang susi sa pag-personalize, na mas kilala bilang pang-usap na marketing.

Sa ganitong paraan, higit na tinatanggal ng automation ang pagsisikap ng tao sa mga aktibidad sa marketing at binibigyang-daan kang magsagawa ng maraming hakbang hanggang sa pagsubok ng A/B ng mga multi-layered na kampanya sa marketing na may kaunting pagsisikap at inaalis ang pangangailangan na patuloy na subaybayan ang performance ng campaign.