Zalety automatyzacji marketingu mobilnego

Już samo myślenie o automatyzacji marketingu mobilnego to dobry początek. Po pierwsze, jeśli uważasz, że marketing mobilny jest oddzielony od innych działań marketingowych, podchodzisz do tego problemu poważnie. Po drugie, jeśli interesuje Cię koncepcja sposobów automatyzacji tworzenia wydajnych i skutecznych kampanii marketingu mobilnego na dużą skalę i w szybkim tempie, to widzisz niewykorzystany potencjał automatyzacji marketingu mobilnego.

Chociaż słowo automatyzacja jest często postrzegane jako dalekie od spersonalizowanego, indywidualnego podejścia, w rzeczywistości jest odwrotnie. Tworzenie kampanii, które skutecznie komunikują się z indywidualnymi osobowościami, danymi demograficznymi i psychograficznymi Twoich klientów, wymaga ogromnego zespołu specjalistów ds. marketingu i danych oraz dużej ilości czasu.

Bez budowania strategii kampanii i wykorzystywania swojej kreatywności do tworzenia wielu komunikatów kampanii skupionych na spersonalizowanych segmentach, samo zapewnienie, że dane klientów są czyste i dokładnie posegmentowane, jest funkcją samą w sobie.

Powinieneś także wziąć pod uwagę liczbę dostępnych kanałów komunikacji mobilnej i znaleźć odpowiedzi na następujące pytania: Na których się skupisz, w jaki sposób zapewnisz spójność przekazu, a następnie w jaki sposób rozłożysz swoje wysiłki pomiędzy nimi, aby zapewnić swoim klientom otrzymywać spersonalizowane wiadomości za pośrednictwem preferowanych kanałów? Chociaż może się to wydawać bardzo proste, wszystkie te procesy są odrębnymi operacjami. Choć może się to wydawać trudne w zarządzaniu, w tym miejscu wkracza automatyzacja marketingu mobilnego.

Wymieńmy szybko niektóre zalety automatyzacji marketingu mobilnego:

• Możesz zautomatyzować wszystkie procesy: przesyłanie wiadomości, segmentację klientów, personalizację, a nawet analitykę.
• Czasochłonne, rutynowe procesy, takie jak filtrowanie danych i segmentacja klientów, można zautomatyzować, tworząc czyste, kompletne zestawy danych w ciągu kilku sekund.
• Możesz skutecznie zarządzać dużymi danymi klientów. Platforma Danych Klienta (CDP) umożliwia dostęp do ogromnej ilości danych klientów za jednym naciśnięciem przycisku i szybkie filtrowanie ich według własnych potrzeb.
• Dzięki skróceniu czasu wprowadzenia produktu na rynek można szybko tworzyć kampanie marketingowe, aby uniknąć spóźnień, szczególnie w przypadku wydarzeń wartych opublikowania.
• Bez dodatkowego wysiłku możesz kierować swoje kampanie na wiele kanałów jednocześnie i dostarczać komunikaty do użytkowników za pośrednictwem preferowanych przez nich kanałów.
• Możesz skuteczniej przeprowadzać testy A/B i automatyzować wyniki, dzięki czemu automatycznie prezentowane będą najskuteczniejsze kampanie, a procesy słabsze zostaną usunięte.
• Możesz personalizować swoje kampanie na znacznie większą skalę w porównaniu do metod ręcznych. Możesz przygotować wiele kombinacji tekstowych i multimedialnych i szybko wysłać je do określonych części bazy klientów.
• W miarę wzrostu zbiorów danych i segmentów klientów możesz szybko i skutecznie skalować kampanie.
• Możliwość gromadzenia danych o poszczególnych klientach lub potencjalnych klientach oraz tworzenia dostosowanych i spersonalizowanych kampanii marketingowych, które bezpośrednio zwracają się do konsumentów z informacją o ich problemach biznesowych, jest nieoceniona.
• Trafność jest kluczem do transformacji przekazów marketingowych, a automatyzacja jest kluczem do personalizacji, lepiej znanej jako marketing konwersacyjny.

W ten sposób automatyzacja w dużym stopniu eliminuje wysiłek ludzki w działaniach marketingowych i pozwala przy minimalnym wysiłku wykonać wiele kroków aż do testów A/B wielowarstwowych kampanii marketingowych i eliminuje konieczność ciągłego monitorowania efektywności kampanii.