Os 10 principais benefícios da infusão de Chatbots em aplicativos de bate-papo pessoal:

Respostas Automáticas:Os bots do Facebook Messenger, como os usados ​​por empresas como Sephora e Lyft, automatizam consultas de clientes, reservas de viagens e oferecem recomendações de produtos, fornecendo assistência instantânea a qualquer hora do dia, aumentando a eficiência e a satisfação do usuário.

O Business Chat da Apple melhora a eficiência e a satisfação, economizando aproximadamente 10 minutos por consulta do cliente, automatizando as respostas e reduzindo os tempos de espera. Então imagine quanto tempo você economizará em seus chats pessoais a partir de agora.

Respostas personalizadas:O Replika utiliza inteligência artificial para simular conversas personalizadas, fortalecendo a interação e a conexão emocional ao atuar como um amigo virtual adaptado ao histórico e preferências do usuário. Da mesma forma, o WhatsApp Business usa IA para personalizar as interações com os clientes com base em comportamentos e preferências anteriores.