5 pagrindinės priežastys, kodėl elektroninės prekybos prekės ženklai turėtų pradėti nuo WhatsApp rinkodaros

Mes ? kai kiti žmonės mums rašo puikų turinį. Dėkojame OnlineMarketing.de už šį straipsnį ir už sveikinimus mums bei mūsų klientams SNOCKS, Woodboom ir PURELEI. 

(Originalus straipsnis yra vokiečių kalba, todėl išvertėme 5 pagrindines priežastis į anglų kalbą.)

1. Pritraukti naujų klientų kainuoja vis daugiau â¬â¬â¬

Charlesas [tai mes âºï¸] žino pokalbio komercijos (cCom) galią ir sako, kad per WhatsApp rinkodarą galite padidinti klientų vertę 2,5 karto.

Galite ne kartą kreiptis į savo klientus intymioje atmosferoje, spręsti problemas ir pranešti apie naujus pasiūlymus. Atlikę gerai, užimate trokštamą aukščiausią klientų gyvenimo vietą.

 2. WhatsApp pranešimai iš tikrųjų skaitomi

„WhatsApp“ naujienlaiškiai atidaromi 10 kartų dažniau nei naujienlaiškiai el. paštu. Taip yra daugiausia dėl didelio „WhatsApp“ aktualumo – jei jis sumažės, atidarymo rodikliai taip pat sumažės.

Svarbu „neerzinti“ klientų pokalbio rinkodaros metu per dideliu srautu ir gerai įsijausti į šį kanalą. [Sutinku?

Nedaug klientų nori stovėti ilgose telefonų eilėse ar rašyti nepatogius el. Pokalbių valdikliai šiek tiek padeda, bet nelabai. Naudodami „wa.me nuorodas“ [?: âwaah-meeâ], klientai į WhatsApp patenka vos vienu spustelėjimu.

Jiems nereikia visą laiką likti pokalbyje ir informacija išsaugoma vėlesniam laikui. Paramos prašymas tampa panašesnis į trumpą pokalbį su draugu. [Taip ]

Be to, klientai gali paaiškinti visus galutinius klausimus pokalbyje ir pašalinti visus rūpesčius. Tai ne tik padidina konversijos koeficientą, bet ir žymiai sutrumpina pardavimo ciklą, ypač brangių ir sudėtingesnių produktų atveju.

[Sukurkite wa.me nuorodą čia]

4. Puiki prekės ženklo patirtis

Paprasta registracija ir draugiška priežiūra po pardavimo galite palikti ilgalaikį įspūdį naudodami WhatsApp. Dabar yra daugybė įrankių [vėl mes?], kurie naudojasi WhatsApp galimybėmis ir optimizuoja procesus. WhatsApp gali spindėti, ypač po pirkimo. Pristatymo atnaujinimus galite siųsti pokalbyje, o ne el. paštu.

Tiesą sakant, viskas, ką šiuo metu siunčiate el. paštu ar kitais pranešimais, gali būti perkelta į „WhatsApp“. Kadangi šis kanalas dar toks jaunas, vis dar yra daug erdvės savo idėjoms. [Turime daug, tiesiog paklauskite?]

5. Duomenys lieka pas jus

Platformos stengiasi patikimai rinkti duomenis ir nukreipti tinkamus žmones su tinkamais skelbimais. „WhatsApp“ leidžia lengvai surinkti pasirinkimus ir tiesiogiai bendrauti su vartotojais, o ne per didelius tiekėjus.

Dėl to būsite mažiau priklausomi nuo naujų atnaujinimų. Naudotojams sutikus, galite bet kada tiesiogiai su jais bendrauti.

Ir dėl WhatsApp pokalbio pobūdžio galite savanoriškai rinkti daugybę duomenų [svarbu sutikimas?]. Pavyzdžiui, visų, kurie užsiregistruoja gauti WhatsApp naujienlaiškį iš apatinių drabužių pardavėjo SNOCKS, iš anksto klausia, koks turinys juos domina ir kokių naujienų norėtų gauti.

Ačiū OnlineMarketing.de ir Thomasui iš Chatmarks, patys negalėjome geriau pasakyti :) 

Į visą straipsnį (vokiečių kalba)

Daugiau nei WhatsApp rinkodara.Taip pat parduokite ir palaikykite.

Kad „WhatsApp“ būtų verta išlaidų, turėsite mokėti pasiūlyti pardavimą, palaikymą ir rinkodarą. Charlesas padeda jums pasiūlyti visus 3 vienoje tvarkingoje pakuotėje. Norite sužinoti, kaip tai veiktų jūsų verslui? Parengsime jums pristatymą su naudojimo atvejais, atsižvelgdami į jūsų verslo tikslus. Užsisakykite lošimo automatą pas mūsų draugišką pardavimo komandą ir mes parodysime jums demonstracinę versiją.