„WhatsApp“ rinkodaros meistrai: „Dermalogica“ dalijasi patarimais kitiems odos priežiūros prekių ženklams

„Dermalogica“ yra WhatsApp pionierė nuo 2023 m. Čia Louisa Schiminski, el. prekybos vadovė, dalijasi geriausios praktikos patarimais kitiems odos priežiūros prekių ženklams, galvojantiems įtraukti WhatsApp į rinkodaros rinkinį.

„WhatsApp“ pasirodė esąs neįtikėtinai sėkmingas išlaikymo ir pajamų kanalas įmonėms visame pasaulyje. Su daugiau nei 2 milijardais vartotojų tai populiariausia susirašinėjimo programa visame pasaulyje, suteikianti įmonėms prieigą prie beveik pusės pasaulio telefonų.

Metai daug investavus į WhatsApp Business API, jos funkcijos kasdien tobulėja.

Kadangi daugelis pramonės šakų naudojasi 90 % atidarymo rodikliais, 20 % paspaudimų rodikliais ir mažai informacijos apie tai, kaip tiksliai pasisekti naudojant WhatsApp, norėjome pasidalinti keletu WhatsApp pionierių patarimu.

Šioje, antrojoje „WhatsApp Marketing Masters“ serijoje (po „Bears with Benefits“), apžvelgiame „Dermalogica“ – aukščiausios kokybės pasaulinio odos priežiūros prekės ženklo, mylimo savo klientų, įžvalgas.

Dermalogica ir Charles

2023 m. rugpjūčio mėn. Dermalogica nusprendė prisijungti prie WhatsApp su Charlesu, nes, pasak Martijn Vreys, el. prekybos vadovo: „Jokiame kitame WhatsApp įrankyje nėra tiek funkcijų, kurias Charlesas siūlo kurti WhatsApp rinkodaros kampanijas“.

Nuo to laiko „Dermalogica“ sulaukė didelio pasisekimo su šiuo kanalu dėl savo novatoriško požiūrio – siūlyti 1:1 odos priežiūros konsultacijas tik „WhatsApp“. Juos papildo reguliarios rinkodaros kampanijos, kurios palaiko įsitraukimą, išlaiko „Dermalogica“ dėmesį ir nuolat generuoja pajamas.