เคล็ดลับ 7 ข้อในการลดต้นทุน WhatsApp Business ของคุณ (และเพิ่ม ROI ของคุณให้สูงสุด)

Meta รู้ถึงคุณค่าของ WhatsApp Business ต่อแบรนด์ต่างๆ ดังนั้นจึงเรียกเก็บเงินต่อการสนทนาที่คุณมีกับลูกค้า ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับบางประการในการลดต้นทุนและเพิ่ม ROI ของคุณ

คุณรู้หรือไม่ว่าการสนทนาการตลาด ยูทิลิตี้ บริการ หรือการรับรองความถูกต้องของ WhatsApp คืออะไร

หรือการสนทนาที่ริเริ่มโดยผู้ใช้หรือธุรกิจ? 

คุณรู้ไหมว่าพวกเขาราคาเท่าไหร่?

โครงสร้างต้นทุนของ Meta สำหรับการสนทนา WhatsApp Business นั้นเป็นศาสตร์ในตัวเอง (ดูคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ของเราในต้นทุนการสนทนา WhatsApp Business)

ข่าวดีก็คือชาร์ลส์อยู่ที่นี่เพื่อจัดการเรื่องทั้งหมดนี้ให้คุณ

แต่สั้นๆ: การสนทนาแต่ละครั้งที่คุณมีกับลูกค้ามีค่าใช้จ่ายจำนวนเล็กน้อย (ประมาณ 11c ในเยอรมนี)

เมื่อคุณเห็นประโยชน์ของ WhatsApp Business ก็ไม่น่าแปลกใจเลย อัตราการเปิด อัตราการคลิก และ ROI ดีขึ้นโดยรวม

อย่างไรก็ตาม ภารกิจของเราที่ charles คือการรักษา ROI ของคุณให้สูงที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ส่วนหนึ่งคือการลดต้นทุนการสนทนาของคุณ

หากคุณฉลาด มีหลายวิธีที่จะใช้จ่ายน้อยลงกับการตลาด WhatsApp ของคุณ ดังนั้นเราจึงแบ่งปันเคล็ดลับ 7 อันดับแรกในการลดต้นทุนการตลาด WhatsApp

ก่อนอื่น WhatsApp Business มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

ก่อนที่คุณจะสามารถลดต้นทุนของการตลาด WhatsApp Business และ WhatsApp ได้ คุณต้องรู้ว่าต้นทุนคืออะไร

คุณสามารถดูคำแนะนำฉบับเต็มเกี่ยวกับต้นทุน WhatsApp Business หรืออ่านสรุปโดยย่อนี้:

WhatsApp Business มีค่าใช้จ่ายเท่าไร?

เนื่องจากธุรกิจขนาดใหญ่ที่ต้องการเริ่มต้นด้วย WhatsApp Business คุณจะต้องใช้ WhatsApp API หากต้องการใช้ WhatsApp API คุณจะต้องมีซอฟต์แวร์จากผู้ให้บริการโซลูชัน WhatsApp Business (BSP) (เช่น charles)

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ ต้นทุนหลักคือ:

ราคาต่อการสนทนาไปยัง WhatsApp ที่คุณมีกับลูกค้า:ประมาณ 11c ต่อข้อความในเยอรมนี

ค่าธรรมเนียม WhatsApp BSP:ค่าสมัครสมาชิกซอฟต์แวร์รายเดือนบวกค่าใช้จ่ายต่อการสนทนาเพิ่มเติมที่น้อยลง

อาจมีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องมากกว่าช่องทางอื่นๆ เช่น อีเมล แต่ผลตอบแทนที่ลูกค้าของเราได้รับนั้นสูงกว่าผลตอบแทนที่เห็นในช่องทางการตลาดอื่นๆ

ROI เฉลี่ยของเราสำหรับแคมเปญการตลาด WhatsApp คือผลตอบแทนจากการใช้จ่ายของแคมเปญ (ROCS) 10 เท่า

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการวัด WhatsApp และ ROI ที่นี่

มุ่งเน้นไปที่การลดต้นทุน WhatsApp Business ของคุณ...

คุณชำระเงิน WhatsApp ต่อการสนทนาที่คุณมีกับลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมง

ที่นี่คุณสามารถประหยัดเงินได้มากที่สุด ลดต้นทุนเหล่านี้ (เราจะแสดงให้คุณเห็นด้านล่าง) และ ROI ของคุณจะเพิ่มขึ้นทันที

ก่อนอื่น มาอธิบายความแตกต่างระหว่างประเภทการสนทนาเหล่านี้ (คำอธิบายจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ WhatsApp Business):